短信群發(fā)除了給新客戶群發(fā)之外,也會經(jīng)常需要給老顧客群發(fā)短信,給老客戶群發(fā)時需要注意以下幾個方面!
1、日常關懷短信
在季節(jié)、或溫度以及惡劣天氣(如大雪、大風、臺風等)情況下,送上暖暖的關懷,會讓客戶心里暖烘烘,拉進與老客戶心里的距離。
【xx店】秋季到了,天氣轉(zhuǎn)涼,注意保暖。多吃蔬菜少吃葷。預防感冒,睡覺加被很重要。
【xx】xx溫馨提醒,近期臺風襲,請留心,在外快歸家,莫要多逗留,臺風來襲時,出行萬小心。
2、節(jié)假日祝福短信老客戶
【xx店】尊敬的xx先生/女士,您好!xx節(jié)即將來臨,xx店舉行全場6折大酬賓,滿xx元就送價值xx元xx一份,憑借消費小票可以免費抽取xx、xx、xx等商品!電話:xx,xx,歡迎你的到來!退訂回T
【xx店】尊敬的xx,2019就要過去了,迎接2020年,xx店提前祝福您元旦快樂!在新的一年里一切安好,繼續(xù)前行!退訂回T
3、生日祝福老客戶
【xx】親愛的xx您好,祝您生日快樂!為您送上一份生日換購券,9.9元換購價值99元xx全家福包,歡迎前往門店領取!
【xx】尊敬的xx:在你的生日到來之際,誠摯地獻上我的三個祝愿:一愿你身體健康;二愿你幸福快樂;三愿你萬事如意。特贈送20元優(yōu)惠券,xx月xx日前可抵現(xiàn)金使用。退訂回T
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)