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阿里通信170號碼如何辦理號碼銷戶業(yè)務(wù)

集號吧丨發(fā)表時間：2019-09-21丨訪問量：451
[摘要]阿里移動170號碼如何辦理銷戶。

一、業(yè)務(wù)概述

銷戶是指客戶根據(jù)自身需要主動提出與阿里通信終止協(xié)議，停止使用移動電話服務(wù)。

二、辦理渠道

僅限10029人工辦理

三、生效時間

辦理成功后，即為“預(yù)銷戶”狀態(tài)，號碼立即停用且無法再次啟用。

31天后，帳戶余額退還至您當(dāng)前捆綁170號碼的淘寶賬戶對應(yīng)的支付寶帳戶中，正式“銷戶”成功。

四、注意事項

1、參加的活動或是享受的優(yōu)惠，辦理銷戶的當(dāng)月仍可享受

2、剩余的話費(fèi)會在辦理銷戶的31天后返還至您當(dāng)前捆綁170號碼的淘寶賬戶對應(yīng)的支付寶帳戶中

3、銷戶次月出帳時先扣贈送的話費(fèi)，即饋贈金；扣除后仍有贈送的話費(fèi)剩余，不作返還

4、參加活動或通過分銷商購買的170號碼，均有3~6個月的銷戶限制，從激活當(dāng)日起開始計算

5、為防止不法商戶囤號炒號，親心靚號激活當(dāng)月若需銷戶，則該月也執(zhí)行月低消費(fèi)（正常客戶激活當(dāng)月按實際使用量收取）

6、從預(yù)銷戶到31天后的正式銷戶期間，仍占用您的1個購買名額（一張身份證多只能購買5個號碼），31天正式銷戶后才會釋放


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