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2019年1月1日起，手機卡終于可以異地銷戶了

集號吧丨發表時間：2018-12-20丨訪問量：570
[摘要]近兩年三大運營商的利好信息不斷，從開始的三大運營商取消長途漫游費，到取消流量漫游費，再到工信部要求三大運營商遲在11月1日試運行手機卡異地銷戶服務，預計在2

近兩年三大運營商的利好信息不斷，從開始的三大運營商取消長途漫游費，到取消流量漫游費，再到工信部要求三大運營商遲在11月1日試運行手機卡異地銷戶服務，預計在2019年的元旦三大運營商將正式提供手機卡異地銷戶服務。

由于經濟的發展，社會人員流動不斷增加，廣大人民在日常生活中很難再離開手機，異地銷戶的業務的需求也在不斷增長。一個南方人在外地工作，銷戶時必須要會到原號碼歸屬地營業廳進行銷戶，時間成本和交通成本給用戶帶來很大的困擾。因此工信部積極推動異地過戶政策的實施，盡快為用戶提供安全便捷的異地銷戶服務。

實現手機卡異地銷戶政策利民，便民，但是對于三大運營商來說背后要做的工作卻是十分有挑戰性的。

三大運營商.jpg

據三大運營商反饋，由于歷史原因，各省級公司的業務系統各自獨立運營的，數據通道目前尚未完全打通，暫不支持異地核驗用戶姓名、產品套餐、合約計劃、賬單、預存款、欠費等銷戶信息。實現異地效果業務需要系統整體升級改造工作量大，且涉及諸多具體技術問題的解決，又有一定的管理實施難度。因為異地銷戶會涉及到用戶退費、異地交費、省際結算、以及各省公司之間的權利義務轉移，還將涉及到異地發票退回和開具、工單流轉，人員培訓等多個環節，業務實現相對較為復雜。

但是對于靚號、終端、融合套餐等合約計劃的這部分用戶，須先解除合約才能辦理銷戶，而各地合約計劃政策差異較大，解約所涉及的違約金規則各不相同，還要保證異地銷戶用戶的權益，這是一項需要花費大量時間、人力、物力的復雜而又細致的工作。此外，異地銷戶業務對系統的抗風險能力有一定要求，避免不法分子惡意異地銷戶，不僅損害被惡意銷戶用戶的合法權益，也給運營商帶來不良的影響。

目前三大運營商均已開始試運行手機卡異地銷戶服務，部分城市部分營業廳已經開展此業務。據武漢移動工作人員表示，辦理異地手機卡銷戶時，需本人攜帶身份證原件前往移動自辦營業廳辦理，該項業務會有7天延遲，業務辦理7個工作日后，手機卡會注銷成功。


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