移動用戶很多都苦惱于辦理的移動卡板無法使用或者丟失了該怎么辦呢?集號吧數字學堂今日告訴你一個新移動補卡業務,身在異地的你也可打10086客服電話咨詢所在地區異地補卡的主營業廳,具體申請異地補卡流程如下。
移動SIM卡異地怎么申請補卡呢?移動異地補卡流程
移動移動補卡三部曲:移動SIM卡在異地丟失是能當地補辦的! 目前移動已開通異地補卡業務,但有些營業廳因為多方面原因,不支持這項服務。所以很多時候必須選擇正規大型的營業廳才能辦理!
步:確認異地補卡移動主營業廳。
網尋找當地實體營業廳具體位置。(補辦卡之前應先撥打10086資訊本地可以補辦異地卡的地址,這樣方便尋找)
網上搜索:移動通信→服務與支持→客服服務→渠道介紹→實體營業廳→選擇所在地(省、市、區)→選擇就近營業廳注意:不是所有可以充話費的營業廳都能辦理補卡,需要去官方合作制定營業廳才能辦理!
第二步:本人帶上身份證原件去營業廳。
為了維護客戶的權益,營業廳必須認定是本人才會給予辦理。請務必帶上身份證原件。
第三步:如果身份證和手機都丟了,建議撥打客服電話或去當地營業廳申請掛失。先去辦理臨時身份證后再補辦SIM卡。
有些客服因某種原因不給于辦理,可以選擇投訴。其他情況可撥打當地10086咨詢。
異地補卡注意事項:(移動跨區補卡)
1.跨區補卡目前僅提供普通卡,NFC、RFID、一卡雙號等特殊卡種暫不提供此服務。
2.如您手機號碼處于非實名制、欠費、停機、銷號、保留期等特殊狀態時,會導致補卡失敗。
3.補卡成功后,72小時內無法辦理積分兌換、過戶和查詢詳單等部分業務。
4.更多詳情,請您咨詢10086客服熱線。
5.云南省的省際跨區補卡業務目前暫不支持吉祥號碼辦理。
溫馨提示:目前該服務為試運營期,各地正陸續開通中,建議您先行查詢當地能辦理此項業務的營業廳并撥打電話確認(可在下方查詢)后再行前往,或提前咨詢10086服務熱線。感謝您的理解與支持。