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發送0000到10086你可查詢所有移動包月類增值業務

杭州網丨發表時間：2011-03-16丨訪問量：896
[摘要]

　　手機用戶經常會有這樣的擔心：明明沒有訂購過某增值業務，每月的賬單上卻老有這一項。昨天，移動杭州分公司宣布，推出增值業務統一查詢退訂業務，用戶可明明白白消費。

　　所謂增值業務統一查詢退訂業務，是指移動用戶可發送短信0000到10086，即可查詢截至目前訂購的所有包月類增值業務（除套餐內包含的業務外），包括移動的自有業務和合作業務，如手機報、歌曲下載、天氣預報等。根據查詢結果，用戶可選擇退訂不需要的業務。

　　此外，在3·15來臨之際，移動杭州分公司還推出多項提醒服務，如上網流量提醒、訂購增值業務計費提醒、異常消費提醒等。公司還在139說客、新浪、騰訊開通了官方微博，增加與用戶的互動。

　

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