今天已經禮拜四了,9月20號,陰歷8月11,是不是很激動呢,中秋佳節就要到來了。
今天早上突然被老板叫去:小Q啊,你把我的手機號碼綁定到400電話上,中秋放假期間我來值班,讓大家過個團圓的中秋節,好好的專心的陪伴家人!有這樣的老板我真是全世界幸福的人了。
小Q有個好老板,在員工放假期間,老板自己接聽400電話來電。其實呢,很多公司也會遇到類似的情況,比如客服突然有人請假,或者是有人離職,都需要及時更換400電話綁定的手機號碼。
那么如何修改綁定的號碼,今天我們來一起學習一下吧
新增綁定電話申請步驟:通話管理→通話設置→坐席設置。
2.進入坐席設置的界面,點擊“綁定電話申請”填寫資料完成綁定,等待審核。
3.綁定電話申請通過審核之后,就可以在平臺坐席設置進行添加坐席。把號碼添加上去了。
新增綁定電話的材料審核標準
1、綁定電話機主身份證:身份證件拍照正反面需清晰無遮蓋,復印件需加蓋公司紅色公章,支持掃描件;身份證有效期需在半年以上。
2、繳費憑證:憑證上必須有清晰的運營商紅色公章、機主姓名及綁定號碼,三者不可帶*號遮蓋。可以是運營商對帳單、發票或者是業務受理單等,具體以400號碼落地綁定標準為準。
3、目的碼授權書:按模板標準填寫,填寫需真實,并加蓋公司紅色公章。
如果400電話綁定的原坐席人員離職了,那么企業可以直接對該坐席號碼進行刪除就可以了。