根據(jù)工信部實(shí)名制要求,從2017年1月1日起,線上購買新入網(wǎng)號卡在收貨后無法直接插卡使用,需完成視頻實(shí)人認(rèn)證后方可激活。
(1)在您收到號卡時,包裝中會附帶一份激活說明,使用京東APP掃描此激活說明中的二維碼或PC端我的京東-我的訂單-訂單詳情頁面中的二維碼便可進(jìn)入視頻認(rèn)證流程;
(2)進(jìn)入視頻實(shí)人流程后可獲取訂單中的辦理信息,請確認(rèn)此信息是否為您下單時預(yù)留的身份信息,如確認(rèn)無誤請點(diǎn)擊“開始實(shí)人認(rèn)證按鈕”開始激活操作;
(3)根據(jù)頁面文字和語音提示完成指定動作,請務(wù)必保證為預(yù)留證件信息本人操作,否則無法完成;
(4)一般在視頻認(rèn)證通過后的半小時內(nèi),京東會為您激活號卡,您訂單預(yù)留的聯(lián)系電話將收到激活成功的短信提示,若未收到激活成功提醒,您可聯(lián)系京東客服咨詢。
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