你能準確地說出你用的是哪種手機資費套餐嗎,包含多少贈送的內容,每個月都用掉了多少?平時不查詢
浪費多少不知道
如果把每個月的資源套餐比做一頓飯的話,現在較大一部分用戶都存在“剩飯碗”的情況。
日前,記者通過本報3C俱樂部QQ群、電話采訪及當面調查的形式,隨機調查了20位普通的手機用戶,其中有6位用戶表示不清楚自己正在使用的手機資費套餐包含的內容。有17位用戶承認套餐中的某些內容是自己用不到的,用不完的,甚至從來沒有關注過的。這些內容有上網流量、彩信、短信、可視電話等。
一種較為普遍的現象是,明明是月底結算時話費超支了,而實際上套餐中豐富的贈送內容卻白白浪費掉了。
“我幾乎不用手機上網。”調查中,廣告行業從業者王小姐說,“我每個月套餐里贈送的上網流量都沒用上。”她正在使用的移動奧運系列128元套餐,只有到月底時才知道用了多少上網流量,因為不知道平時怎么查詢。
多種途徑可杜絕浪費
對于以上提到的浪費?你選擇繼續無視還是想更積極地去掌控?事實上,你有多少種情況了解你的話費情況?你有多少種途徑了解你的手機資費套餐中其他項目的消費情況?打電話、上官網、發短信,各家運營商都有多種渠道讓用戶實時了解其當月資源套餐的使用情況。
舉例來說,你可以撥打移動、聯通或是電信的服務熱線,通過語音播報或接收短信獲知自己截止到當天的套餐資源使用情況,包括本地主叫贈送多少分鐘,已用了多少分鐘;上網流量網贈送多少,用掉了多少等等。
移動10086工作人員還可以根據您的手機使用情況幫您選擇適合您的資費套餐。聯通3G iPhone4用戶還可以根據自己的情況定制上網流量查詢短信。