市民防騙意識增強,騙子行騙手段也隨之升級——— 辦理業務的假網站不變,但咨詢號碼采用銀行真的熱線號碼。“太迷惑人了。”近日有市民接到類似詐騙短信,所幸發現及時未造成經濟損失。銀行業內人士表示,不管短信內容如何變,市民應致電銀行正確客服熱線咨詢核實,避免上當。
近日,市民黃小姐突然收到短信,內容稱其在某銀行辦理的網銀口令牌將于次日過期,讓盡快登入網站進行升級,并告知詳詢致電某客服熱線。黃小姐之前確實在該銀行開通了網銀服務,而且發現對方提供的客服熱線確為銀行服務熱線,于是信以為真了。
不過,幸運的是黃小姐習慣鍵入中文搜索網址,然后再進入銀行網址,結果她發現短信給的網址比自己登錄的銀行網址多出了兩個字母,后經證實短信上的網址為假冒。“太迷惑人了,如果不注意就真的上當了。”黃小姐稱。昨日,記者看到其收到的那條短信,該短信由一手機號碼發送。
對于黃小姐的遭遇,記者咨詢了銀行相關人士。其表示,目前確有出現利用銀行真熱線號碼和假網站的詐騙短信,以系統升級或動態口令牌過期需維護為由,誘騙客戶登錄假冒網上銀行,盜取客戶網銀用戶名、密碼及動態口令。
提醒
“不管詐騙短信內容如何變,只要市民多加注意,就能識破。”該人士稱,銀行不會通過手機號碼向客戶發送短信,同時市民也不要輕信通過郵件、短信、電話發布的網上銀行信息,遇到疑問應前往銀行網點或者致電正確客服熱線等多渠道咨詢、核實,以避免上當受騙。