小紅書是一個網絡社區，也是一個跨境電商，還是一個共享平臺，更是一個口碑庫。小紅書的用戶既是消費者，還是分享者，更是同行的好伙伴。小紅書創辦于2013年，通過深耕UGC（用戶創造內容）購物分享社區，短短4年成長為全球大的消費類口碑庫和社區電商平臺，成為200多個國家和地區、5000多萬年輕消費者必備的“購物神器”。打開小紅書，沒有商家的宣傳和推銷，只有依托用戶口碑寫就的“消費筆記”，不僅將產品介紹得更加真實可信，也傳遞了美好的生活方式。

下面小編帶大家看一看一下小紅書有什么特點吧~

正品自營

　 　 小紅書與澳大利亞保健品品牌Blackmores、Swisse、日本化妝品排行榜@cosme美容大賞、日本藥妝店集團麒麟堂、松下電器、虎牌、卡西歐等多個品牌達成了戰略合作，還有越來越多的品牌商家通過第三方平臺在小紅書銷售。品牌授權和品牌直營模式并行，確保用戶在小紅書購買到的都是正品。

　 　 目前，小紅書在29個國家建立了專業的海外倉庫，在鄭州和深圳的保稅倉面積超過5萬平方米，并在倉庫設立了產品檢測實驗室。用戶如有任何疑問，小紅書會直接將產品送往第三方科研機構進行光譜檢測，從源頭上將潛在風險降到低。2017年，小紅書建成REDelivery國際物流系統，確保國際物流的每一步都可以被追溯：用戶可以在物流信息里查找到商品是坐哪一列航班來到的。

　 　 小紅書設立保稅倉備貨，主要出于三個考慮。首先，它縮短了用戶與商品之間的距離。如果通過海外直郵等模式 　，用戶動輒要等一個月才能收到貨，而在小紅書，用戶下單后大概兩三天就能收到。

其次，從保稅倉發貨也可以打消用戶對產品質量的顧慮。在這里，海關會對所有進口商品進行清點、檢驗、報關，在繳稅后才放行。

　 　 后，大批量同時運貨也能節省跨境運費、攤薄成本，從而降低消費者為買一件商品實際付出的價格。在刨去中間價和跨境運費之后，小紅書基本能做到所售商品價格與其來源地保持一致，甚至有時還會因為出口退稅等原因，低于當地價格。

　 　 小紅書從誕生伊始，就根植于用戶信任。因為，不論是從正品、送貨速度，還是外包裝上，締造用戶信任，創造良好的用戶體驗是一貫堅持的戰略。

口碑力量

　 　 在小紅書上，來自用戶的數千萬條真實消費體驗，匯成全球大的消費類口碑庫，也讓小紅書成了品牌方看重的“智庫”。歐萊雅首席用戶官Stephan Wilmet說：“在小紅書，我們能夠直接聆聽消費者真實的聲音。真實的口碑，是連接品牌和消費者堅實的紐帶。”

　 　 小紅書成為了連接消費者和優秀品牌的紐帶。通過小紅書，消費者了解到了國外的好品牌。比如，Tatcha在美國口碑很好，在卻默默無聞，用戶在社區分享消費體驗后，它漸漸受到消費者的關注和青睞。現在，小紅書成為Tatcha在的唯一合作方。

　 　 小紅書也致力于推動的品牌走向世界。目前，小紅書上已經聚集了一批優秀的國產品牌。借助于小紅書社區的口碑模式，這些品牌不必將大量的資源投入到廣告營銷中，而是可以專注于設計和品質。小紅書創始人瞿芳說：“我們相信，只要將好的設計、優的品質和消費者對接，一個具有市場潛力的品牌就會冉冉升起。”

社區電商

和其他電商平臺不同，小紅書是從社區起家。一開始，用戶注重于在社區里分享海外購物經驗，到后來，這種分享的邊界被不斷拓展，觸及了消費經驗和生活方式的方方面面。如今，社區已經成為小紅書的壁壘，也是其他平臺無法復制的地方。

，口碑營銷。沒有任何方法比真實用戶口碑更能提高轉化率，就如用戶在淘寶上買東西前一定會去看用戶評論。小紅書有一個真實用戶口碑分享的社區，整個社區就是一個巨大的用戶口碑庫。

第二，結構化數據下的選品。小紅書的社區中積累了大量的消費類口碑，就好像幾千萬用戶在這個平臺上發現、分享全世界的好東西，此外，用戶的瀏覽、點贊和收藏等行為，會產生大量底層數據。通過這些數據，小紅書可以精準地分析出用戶的需求，保證采購的商品是深受用戶推崇的。

第三，個性化推薦。從2016年初開始，小紅書將人工運營內容改成了機器分發的形式。基于機器學習的方式，社區中的內容會匹配給對它感興趣的用戶，實現了數據的高效分發，也使小紅書變得越來越“好逛”：截至2017年6月，小紅書每天曝光的筆記達到10億次。　

好啦，更多特點，快快下載小紅書APP探索吧！~