我們有時候會遇到手機軟件無法打開或一直閃退，黑屏什么的。一般情況是該軟件的緩存、數據存在問題，除了這個，可能是你下載的應用軟件不是通過官方網站進行下載安裝，再有就是手機系統出現了錯亂。

那么出現如上種問題的話，你可以進入手機設置–應用程序–找到閃退或無法打開那個軟件–清理數據緩存。第二種，卸載你這個版本的應用軟件，清理手機內存空間，再次從官網下載安裝應用軟件。

要檢查是不是你的手機內存的問題，因為當你的內存滿了的時候手機就會變卡。

手機上的軟件很有可能就無法正常運行導致軟件閃退，你可以在電腦上安裝一個應用寶運行之后--用數據線連接手機--我的手機--工具箱--手機優化給手機做個全面的優化，殺毒，清理垃圾。

卸載自帶的沒用的軟件清理出手機內存，騰出空間來，手機才會運行流暢。

另外有可能是你的手機軟件本身的問題，可能是軟件文件被損壞建議你卸載，重新安裝，手機應用寶--頁面上面的搜索框額輸入你要下載的軟件的名字--下載安裝，就可以了，重裝之后就能解決。

還有也可以嘗試進行刷機，刷機也可以清除一下頑固垃圾，也可以重新刷個系統，或者刷回官方系統。

APP跟手機系統不兼容，比如APP要求系統是xx版本以上才可以使用，你的系統版本太老了，那么雖然APP可以安裝上，但是是無法打開的，會發生閃退的情況，而且也不會提示是因為系統半天太低的原因。這個問題我們只要下載的時候看一下APP的詳細說明即可。

系統版本太高也不行，比如iOS有的時候會發布新的試用版，并非正式版，雖然版本號也在APP要求之上，但是新的試用版時常也會和一些APP不兼容，導致有閃退的情況。

APP數據有錯誤，這種情況下一般重新安裝一下就可以了。

iOS一般就是你手機太老了，性能跟不上，或者iOS版本太低，安卓就有很多種情況了。原生的可能是配置太差了，或者軟件本身兼容性太差（基本不可能），國產各種UI除了以上兩種情況，那就是UI本身做的不好，比如EUI兼容性就非常差。

還有一些情況就是手機狀態方面的，比如運存不足了，手機發生了別的錯誤，這種時候多半重啟一下手機也可以解決的。