“熊孩子”能開(kāi)手機(jī)號(hào)，只是疏漏？
眾周所知，手機(jī)實(shí)名制已實(shí)施多時(shí)，可是在外工作的陸先生發(fā)現(xiàn)，自己13歲的兒子在肇慶的電信營(yíng)業(yè)廳,用爺爺?shù)纳矸葑C開(kāi)通了手機(jī)號(hào)。“卡是今年5月29日開(kāi)的，但是打去10000號(hào)查詢(xún)，說(shuō)是2015年4月份開(kāi)的，沒(méi)有簽合同的”，陸先生說(shuō)。

電信廣東分公司總經(jīng)理鐘平表示，按照省人大常委會(huì)的要求，電信已于9月30日對(duì)所有沒(méi)有實(shí)名的用戶(hù)實(shí)行了雙向關(guān)停，并保證新增用戶(hù)百分之百實(shí)名登記。

“這個(gè)小孩拿了他爺爺?shù)纳矸葑C來(lái)辦理業(yè)務(wù)，是我們操作過(guò)程中存在的疏漏”，廣東電信銷(xiāo)售及渠道拓展事業(yè)部總經(jīng)理林朝陽(yáng)補(bǔ)充道，按操作規(guī)范，本人辦理也要驗(yàn)本人的身份證和相關(guān)記錄，代辦的話(huà)還要代辦人的身份證留存拍照。接下來(lái)要加強(qiáng)實(shí)名制登記的培訓(xùn)，也使整個(gè)操作流程更加規(guī)范。

據(jù)悉，電信是很多高校的合作運(yùn)營(yíng)商，同學(xué)們想要接入外網(wǎng)就必須購(gòu)買(mǎi)一款名為校園天翼的寬帶套餐。近有多位學(xué)生向記者反映該套餐的低級(jí)別網(wǎng)速低似蝸牛，如果想提速還要購(gòu)買(mǎi)一款捆綁了天翼手機(jī)的套餐。

針對(duì)近期強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)的情況，鐘平也作出回應(yīng)，近些年電信加大了對(duì)校園網(wǎng)絡(luò)的改造，也推出了新的服務(wù)項(xiàng)目和產(chǎn)品，盡可能給學(xué)生更多的選擇。他強(qiáng)調(diào)，“我們沒(méi)有說(shuō)只賣(mài)捆綁套餐，是有提供單一產(chǎn)品和套餐的服務(wù)”。廣東電信市場(chǎng)部總經(jīng)理高紅潮回應(yīng)稱(chēng)，對(duì)于大學(xué)生的此類(lèi)投訴，要認(rèn)真調(diào)查一下是不是電信的合作伙伴有強(qiáng)賣(mài)的行為。

后，雖然事情是弄明白了，但是今后如何避免類(lèi)似的情況出現(xiàn)還是需要相關(guān)部門(mén)履行好自己的職責(zé)，把好關(guān)。