尊敬的客戶,感謝您選擇移動通信的核心客戶品牌“全球通”。“全球通”是移動通信的旗艦品牌,知名度高,品牌形象穩健,擁有眾多的高端客戶。伴隨著移動業務的迅猛發展和移動全體員工的不懈努力,“全球通”已經成為國內網絡覆蓋廣泛、國際漫游國家和地區多、功能為完善的移動信息服務品牌,這充分體現了“全球通”品牌的核心理念“我能”。“我能”源于“全球通”值得信賴的實力,代表著“全球通”與客戶一起不斷進取的決心;“我能”是堅韌不跋、超越自我的勇氣,是堅持夢想、不懈追求的動力,是自信、樂觀和笑看人生的胸懷;“我能”更是這個時代的主旋律,為時代喝彩!
在過去的10年里,“全球通”通過辛勤耕耘,已經家喻戶曉,并完成了由產品向品牌的演變。從1994年在福建省率先開通國內個GSM數字移動電話,時至今日全球通已擁有139、138、137、136、135、134六個網號。“全球通”始終致力于通信網絡的不斷完善,迄今為止,網絡已在全國所有地(市)和99%以上的縣(市)實現了全覆蓋,與世界五大洲176個國家和地區開通了國際漫游,時刻為您提供可靠的網絡覆蓋和比較好的通話效果。
追求客戶的滿意是“全球通”不斷發展的動力,在確保優異的網絡覆蓋和通話質量的基礎上,全球通更以全面、領先的技術為支撐,承載了眾多創新的數據和語音業務,其中包括多媒體彩信、E動互聯、手機證券、隨E行、國際漫游、139郵箱、手機銀行、手機上網、短消息、雙頻網、親情號碼、秘書服務、來電顯示等。客戶還可通過“全球通”享受上網沖浪、收發郵件、在線理財、位置信息等服務,“全球通”異彩紛呈的服務為您開啟全新的移動多媒體世界,令您隨時隨地暢享移動新生活。
“全球通”自問世以來,始終不懈的追求客戶服務的完善與提升,在親切、快捷、貼心服務的基礎上,更加注重客戶的個性化需求。“全球通”以不斷提升的服務標準;人性化的10086人工接聽服務界面;充滿驚喜的積分獎勵回饋;靈活完善的跨區服務和延伸服務等等,都贏得了眾多新老客戶的信賴與支持。更有特別為“全球通”VIP客戶量身定制的“全球通”VIP俱樂部,以其尊貴周到的VIP機場服務、無微不至的大客戶經理服務、高爾夫俱樂部等尊貴、周到的個性化增值服務,為成功而繁忙的會員們帶來由衷的舒心與輕松。
“尊崇倍至,享我所想”是“全球通”VIP俱樂部會員真切的體會與感慨。
如今,“全球通”已蘊藏著巨大的無形資產,代表著成功、自信、高品位,被眾多中高端客戶信賴。面對億萬客戶,每一位都是全球通的唯一。這些客戶是社會發展的中流砥柱,他們的成長與“全球通”品牌的成長息息相關。路漫漫其修遠兮,“全球通”將不懈努力、不斷追求,力爭以比較好的服務、領先的業務,與真摯的熱誠回報每一位客戶。在您的人生的路途中,“全球通”愿做您忠實信賴的伙伴,時刻支持您、理解您,您的滿足和笑容就是“全球通”贏得的大成就!