自09年初3G拍照正式發(fā)放以來(lái)，3G在國(guó)內(nèi)已經(jīng)有了近2年的發(fā)展，而隨著網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的不斷深化以及終端廠商的不斷努力，無(wú)論是3G服務(wù)還是終端產(chǎn)品等，都在2010年有了很大的變化，特別是一些基于3G網(wǎng)絡(luò)的特色應(yīng)用也嶄露頭角。這些都讓3G用戶數(shù)出現(xiàn)了明顯的增長(zhǎng)，進(jìn)而促進(jìn)了整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

　　3G用戶數(shù)迅速增長(zhǎng)，終端種類(lèi)更加豐富

　　根據(jù)工信部的統(tǒng)計(jì)，截至到2010年11月底，3G用戶數(shù)已超過(guò)4000萬(wàn)，每月新增3G用戶從10年初的158萬(wàn)增加到11月份的逾400萬(wàn)。值得一提的是聯(lián)通在9月新增104.3萬(wàn)戶后創(chuàng)下歷史新高，用戶總數(shù)至11月底達(dá)到了1277.6萬(wàn)，明顯看出我國(guó)3G普及有加快之勢(shì)。

　　在終端產(chǎn)品方面，截止到10年9月底，我國(guó)3G手機(jī)的數(shù)量已達(dá)881款，3G手機(jī)的款式不僅大幅增長(zhǎng)，三大運(yùn)營(yíng)商均在致力于千元3G終端的發(fā)展。而在3種3G制式的手機(jī)中，WCDMA制式手機(jī)的優(yōu)勢(shì)在今年進(jìn)一步得到了體現(xiàn)，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研機(jī)構(gòu)賽諾發(fā)布的報(bào)告，WCDMA制式手機(jī)份額在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)竟高達(dá)50.8%。

　　另外，明星產(chǎn)品所帶來(lái)的效應(yīng)也非常明顯，聯(lián)通自推出iPhone 4手機(jī)后，3G用戶明顯攀升，聯(lián)通iPhone 4首銷(xiāo)當(dāng)日的銷(xiāo)量就達(dá)到4萬(wàn)部，全國(guó)各地都接到大量預(yù)約單。這讓聯(lián)通的3G用戶增長(zhǎng)十分明顯，僅在10月份的新增3G用戶中，iPhone 4用戶所占比例就達(dá)到了20%，足以看出明星3G產(chǎn)品所帶來(lái)的影響力。

　　3G應(yīng)用和服務(wù)迅速崛起

　　和終端相對(duì)應(yīng)的是，得益于3G網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的提高以及智能手機(jī)的不斷發(fā)展，手機(jī)的內(nèi)容端——3G應(yīng)用和服務(wù)也在今年迅速崛起。和其他軟件廠商推出的應(yīng)用相比，運(yùn)營(yíng)商3G應(yīng)用無(wú)疑更具競(jìng)爭(zhēng)力，諸如手機(jī)電視、手機(jī)郵箱、手機(jī)音樂(lè)等服務(wù)已經(jīng)得到了用戶的廣泛認(rèn)可，為用戶的工作以及娛樂(lè)提供了更為便捷的方式，其中手機(jī)郵箱更是憑借眾多優(yōu)勢(shì)而成為今年重點(diǎn)3G業(yè)務(wù)。

　　根據(jù)艾瑞咨詢和易觀國(guó)際的相關(guān)數(shù)據(jù)分析，個(gè)人電子郵箱市場(chǎng)呈現(xiàn)出增長(zhǎng)穩(wěn)定、競(jìng)爭(zhēng)加劇、應(yīng)用創(chuàng)新的特點(diǎn)，傳統(tǒng)PC端郵箱雖然仍保持著較穩(wěn)定的增長(zhǎng)，但增幅力度明顯受到了手機(jī)端郵箱的強(qiáng)力沖擊。

　　隨著移動(dòng)、聯(lián)通、電信三大運(yùn)營(yíng)商的發(fā)力，手機(jī)郵箱的實(shí)用性、便捷性和移動(dòng)性充分彰顯，為整個(gè)市場(chǎng)帶來(lái)了新活力。尤其是在運(yùn)營(yíng)收入方面，PC郵箱免費(fèi)起家的短板一直無(wú)法消除，個(gè)人收費(fèi)電子郵箱僅占1.7%，而參考易觀智庫(kù)的數(shù)據(jù)，2010年第3季度手機(jī)郵箱市場(chǎng)收入規(guī)模達(dá)3.74億元，其中三大電信運(yùn)營(yíng)商收入為3.43億，占比達(dá)92%。

　　雖然第三方公司已經(jīng)在致力于手機(jī)郵箱的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用，但郵件達(dá)到通知、短信提醒、Pushmail及時(shí)推送、網(wǎng)絡(luò)速度等都還存在一定差距，相比之下，運(yùn)營(yíng)商通過(guò)自有渠道與手機(jī)號(hào)碼、短信等相結(jié)合的方式，突破了傳統(tǒng)郵箱的空間瓶頸，能夠提供更為完美的用戶體驗(yàn)。

　　考慮到運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)全民化的覆蓋能力，未來(lái)手機(jī)郵箱的增長(zhǎng)還將進(jìn)一步提速，PC郵箱的市場(chǎng)份額也會(huì)被進(jìn)一步蠶食。

　　聯(lián)通手機(jī)郵箱優(yōu)勢(shì)突出

　　以聯(lián)通手機(jī)郵箱為例，首先，聯(lián)通免費(fèi)向3G標(biāo)準(zhǔn)套餐用戶贈(zèng)送6元版手機(jī)郵箱，手機(jī)號(hào)碼同時(shí)也是郵箱賬戶，方便記憶。其次，郵件代收功能讓用戶能輕松綁定其他PC類(lèi)郵箱，只需登錄手機(jī)郵箱，就可以輕松查收其他郵箱的新郵件。第三，聯(lián)通支持10G容量和1G手機(jī)網(wǎng)盤(pán)，借助極速WCDMA網(wǎng)絡(luò)，隨時(shí)隨地上傳圖片、視頻和音樂(lè)至手機(jī)網(wǎng)盤(pán)，還能通過(guò)文件共享給指定好友。第四、PushMail郵件推送功能十分實(shí)用，即使客戶端處于關(guān)閉狀態(tài)，當(dāng)有新郵件到達(dá)時(shí)手機(jī)也會(huì)自動(dòng)提示用戶時(shí)間查閱。

　　完整的客戶體驗(yàn)，不僅限于功能的完善和簡(jiǎn)單的收發(fā)上，手機(jī)郵箱的普及還有賴于全社會(huì)的關(guān)注和了解。聯(lián)通手機(jī)郵箱在10年3月和5月接連推出兩檔“唯一低價(jià)競(jìng)拍”活動(dòng)，以MP3、相機(jī)和iphone手機(jī)為獎(jiǎng)品，一舉引發(fā)了手郵熱，3月份競(jìng)拍人數(shù)突破了70萬(wàn)大關(guān)。之后的南非世界杯、廣州亞運(yùn)會(huì)，聯(lián)通手機(jī)郵箱都有針對(duì)性的競(jìng)猜類(lèi)活動(dòng)，進(jìn)一步提升了手機(jī)郵箱的影響力。

　　尤其是當(dāng)青海玉樹(shù)遭遇地震災(zāi)害的時(shí)候，聯(lián)通手機(jī)郵箱聯(lián)合新浪網(wǎng)、中華網(wǎng)率先發(fā)起“用戶簽名聯(lián)通捐款”的愛(ài)心活動(dòng)，積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，在運(yùn)營(yíng)商中樹(shù)立了標(biāo)桿形象。

　　3G門(mén)檻降低為普及鋪路

　　3G應(yīng)用崛起，資費(fèi)成為關(guān)鍵。10年，三家運(yùn)營(yíng)商分別在不同程度上降低了資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，其中聯(lián)通在3G套餐上先后兩次的套餐調(diào)整為引人注意。首先是新增3G基本B套餐，將66元基本套餐的語(yǔ)音通話時(shí)長(zhǎng)由原來(lái)50分鐘增至200分鐘，流量由30M增至60M。之后再推出的3G基本套餐C，則進(jìn)一步降低了3G的入門(mén)檻。

　　目前，聯(lián)通WCDMA網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)基本覆蓋到全國(guó)縣以上城市，且被公認(rèn)為全球商用時(shí)間長(zhǎng)、技術(shù)成熟、可演進(jìn)性好的3G制式。其在2010年的強(qiáng)勢(shì)表現(xiàn)可圈可點(diǎn)，而聯(lián)通手機(jī)郵箱則無(wú)疑成為發(fā)展迅速、成長(zhǎng)出色的業(yè)務(wù)之一。

　　借助聯(lián)通3G應(yīng)用功能的可開(kāi)發(fā)空間和延展性極富優(yōu)勢(shì)，聯(lián)通手機(jī)郵箱在商務(wù)辦公領(lǐng)域掀起的移動(dòng)互聯(lián)熱潮，將進(jìn)一步延伸至普通民眾中，成為大眾級(jí)應(yīng)用的先鋒。