自去年10月1日三大運營商正式實施手機流量不清零政策起，如今已經(jīng)近5個月了，然而在這五個月的時間里，依舊有不少人在吐槽。這到底是怎么回事呢，聽集號吧小編為您慢慢道來。

“不是說流量不清零了嗎，咋流量反而不夠用了？是不是流量跑得太快了？”市民李先生稱，他的資費套餐每月包含1G流量，以前每個月都能有一二百兆的剩余，不過近幾個月不僅沒有剩余，而且還不夠用了。事實上，有此想法的不只李先生一人，在微博中也有了不少網(wǎng)友對流量消耗速度進行吐槽。對此，相關運營商回應，運營商的計費系統(tǒng)是面向所有用戶的，基本上無法人為篡改，流量使用掌握在用戶手中，運營商無法調整使用速度的快慢。

至于用戶反映流量跑得太快，大部分是被手機中的軟件吸走了。集號吧小編在之前的文章中也提到過，為避免產(chǎn)生不必要的數(shù)據(jù)流量，用戶退出智能手機上的應用軟件時，應盡量使用軟件菜單中自帶的“退出”選項，而不是簡單地退出操作界面。此外，用戶應在各類應用程序的設置里關閉數(shù)據(jù)推送和自動更新等功能，并關閉手機郵件的自動收發(fā)功能，同時定期清理后臺運行程序等。

關于“流量不清零”這一政策，集號吧小編還是提醒小伙伴們認真閱讀“流量不清零”服務細則，準確理解服務范圍、服務時限等條件，根據(jù)自身流量實際使用需求妥善選擇或調整套餐，如發(fā)現(xiàn)收費問題應及時聯(lián)系服務方解決。

事實上，并不是所有流量都是當月不清零。當客戶發(fā)生業(yè)務變更時，比如在變更套餐等情況下，套餐流量不清零服務將受到影響。值得一提的是，當手機流量不夠用時，很多手機用戶會選擇購買流量加油包、半年包等產(chǎn)品。運營商提醒，部分流量加油包及運營商促銷贈送的流量，不在不清零的范圍內。比如用戶臨時購買了一個10元100M的流量加油包，該部分流量到月底時未用完將會被清零。而季度包、半年包、年度包到期限后自動清零。

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