2015年虛擬運(yùn)營(yíng)商暴露出“批零倒掛”和“碼號(hào)資源稀缺”登外部問(wèn)題。對(duì)于“批零倒掛”問(wèn)題,國(guó)辦發(fā)〔2015〕41號(hào)發(fā)文已明確2016年移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全面開(kāi)放,這一政策將有利于虛擬運(yùn)營(yíng)商從根本上解決“批零倒掛”的問(wèn)題。
“碼號(hào)資源稀缺”的問(wèn)題,近日,也迎來(lái)了好消息。筆者從相關(guān)渠道獲悉,工信部將在2016年或于1月向獲發(fā)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證的虛擬運(yùn)營(yíng)商發(fā)放新的碼號(hào)資源——171號(hào)段。
新號(hào)段——171號(hào)段將解決虛擬運(yùn)營(yíng)商的兩大問(wèn)題
碼號(hào)資源不足問(wèn)題。筆者曾在《虛商要破繭而出,需根治產(chǎn)業(yè)鏈問(wèn)題》一文中提到,三大運(yùn)營(yíng)商剛開(kāi)始采用的號(hào)卡資源平均分配的方式導(dǎo)致了地區(qū)不平衡和虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)之間的不平衡問(wèn)題。地區(qū)不平衡即熱點(diǎn)城市的碼號(hào)資源短缺與非熱點(diǎn)城市號(hào)卡過(guò)剩之間的不平衡;虛擬運(yùn)營(yíng)商企業(yè)之間的不平衡即用戶數(shù)發(fā)展迅速與用戶數(shù)發(fā)展緩慢的虛商企業(yè)之間的不平衡。目前,包括蝸牛移動(dòng)、遠(yuǎn)特通信、蘇寧互聯(lián)在內(nèi)的眾多虛擬運(yùn)營(yíng)商普遍面臨的問(wèn)題便是碼號(hào)資源短缺。
據(jù)悉,此次發(fā)放的171號(hào)段約有8000萬(wàn)張?zhí)柨ㄙY源。因此,工信部即將開(kāi)放的171號(hào)段將明顯改善國(guó)內(nèi)虛擬運(yùn)營(yíng)商碼號(hào)資源不足的問(wèn)題,并緩解熱點(diǎn)城市號(hào)卡資源供不應(yīng)求的狀況。有了號(hào)卡資源的前提保障,虛商企業(yè)自然信心倍增。
歸屬地覆蓋問(wèn)題。移動(dòng)轉(zhuǎn)售業(yè)務(wù)試點(diǎn)期間工信部給虛擬運(yùn)營(yíng)商的號(hào)段歸屬地只是很少的一部分,這就造成一些城市購(gòu)買不到虛商號(hào)卡或者一些消費(fèi)者購(gòu)買跨歸屬地號(hào)卡,由此也帶來(lái)了諸多不便。而此次的171號(hào)段資源則包含了全國(guó)范圍內(nèi)更多的歸屬地,將在很大程度上解決虛商號(hào)卡歸屬地覆蓋的問(wèn)題,讓一些介于熱點(diǎn)與非熱點(diǎn)城市之間歸屬地的消費(fèi)者也能夠享受到虛擬運(yùn)營(yíng)商號(hào)段的通信和增值服務(wù)。
新模式——全國(guó)各省分別招商代替“國(guó)包商”
以往虛擬運(yùn)營(yíng)商放卡大多采用招募“國(guó)包商”的形式,一個(gè)國(guó)包商甚至?xí)薪?至5個(gè)省份的虛商號(hào)卡放卡業(yè)務(wù)。由于渠道能力有限,這種放卡模式也給國(guó)包商和下級(jí)代理商們帶來(lái)了很大的壓力。于是,便出現(xiàn)了竄卡或者為了保證一定的激活率而把一些號(hào)卡被拿去做業(yè)務(wù)的不良現(xiàn)象。
一些虛商企業(yè)意識(shí)到這些問(wèn)題后,已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)變放卡政策,由原來(lái)的國(guó)包商模式轉(zhuǎn)變?yōu)槿珖?guó)招商,在每一個(gè)省或地市只與一家有雄厚實(shí)力的代理商或第三方平臺(tái)合作,同一個(gè)省如果已經(jīng)有了省級(jí)合作伙伴就不再尋求該省的地市級(jí)合作伙伴,如紅豆、愛(ài)施德、聯(lián)想等虛擬運(yùn)營(yíng)商目前已經(jīng)開(kāi)始運(yùn)作這一模式。
采用在每個(gè)省或地市只與一家代理商或第三方平臺(tái)合作的放卡模式,即充分利用了該合作伙伴在本地的所有渠道關(guān)系,能夠從根本上改善國(guó)包商放卡模式的問(wèn)題。一方面,代理商只會(huì)在本區(qū)域內(nèi)放卡,避免了代理商之間竄卡的現(xiàn)象;另一方面,由于放卡環(huán)節(jié)比之前更加清晰,出現(xiàn)問(wèn)題后可追溯到具體的某一環(huán)節(jié);后,由于只承接一個(gè)省份或地市的放卡業(yè)務(wù),在售卡和激活卡方面,代理商比之前少了許多壓力。所以,號(hào)卡被用于做業(yè)務(wù)的可能性也很小。
2016年,新的一年也是虛擬運(yùn)營(yíng)商突破的一年,虛擬運(yùn)營(yíng)商究竟如何走?且看2016虛商戰(zhàn)天下!
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