隨著4G網絡的推廣，4G用戶的人群也在不斷地增加，特別是移動用戶人群，正在以持續增長的速度向4G時代邁進。

　　近日，德勤《移動消費大未來：2015移動消費者行為》報告發布媒體見面會在北京進行。這份報告收集了2000名用戶的相關數據，圍繞運營商、智能手機、增值服務和物聯網四大主題展開，目的在于研究消費者與移動數字設備的關系，并指出運營商、設備制造商、應用開發人員和移動通信行業在未來面臨的機遇和挑戰。 

 　　4G用戶人數持續上升 

　　報告指出，目前，超過六成的受訪用戶使用4G服務，其中近八成的用戶是在4G服務推出的早期便已開始使用。收入差異是影響用戶購買4G服務意愿的重要因素之一。但隨著人們生活水平的提高，人們購買4G手機的愿望也日益強烈。

　　據有關人士指出，在4G時代運營商仍面臨‘增量不增收’的難題，需要緊緊圍繞客戶需求，探尋更多創新業務模式。例如，引入外部比較好資源；優化寬帶和通信網絡建設；精分市場，以區別定價和服務提供有說服力的產品和套餐，吸引相對價格敏感且對新科技較為保守的用戶。  　

　　智能手機走進大眾生活 

　　報告顯示，目前，人均智能手機持有量接近2臺，智能手機擁有率高達86%。在過去三年內曾購買智能手機的用戶占九成以上。  

　　無可否認，智能手機已滲透到大眾的日常生活，移動支付的應用更是改變了人們的消費模式。在移動互聯網時代，用戶對智能手機的依賴度提高，特別是年輕的移動互聯網‘原住民’一代對基于手機的娛樂、生活、工作、以及移動電商的接受程度都很高。

　　 移動設備發展前景廣闊  

　　當智能手機普及之后，可穿戴智能設備將成為電子產品消費的下一個熱點。根據調查數據顯示，消費物聯網各種可穿戴設備的用戶滲透率和使用率均偏低，大部分消費者都只是貪圖一時新鮮而購買了相關產品，而非在日常生活中真正使用這些設備。因此廠商必須不斷完善產品，提高產品認知度和拓展功能研發，以提升智能化設備的普及度。  

　　雖然目前各個行業板塊均呈現不同的發展進度，整體而言，德勤始終認為相關企業必須緊貼新興技術的發展趨勢，以用戶需求和期望為核心，積極創新，為迎接未來的移動消費行業發展做好準備。