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移動上海分公司寬帶資費

吉號吧丨發(fā)表時間：2015-09-22丨訪問量：11975
[摘要]2015移動上海分公司寬帶業(yè)務共推出三大業(yè)務：和家寬帶、純寬帶、寬帶升級包產(chǎn)品。

　　2015移動上海分公司寬帶業(yè)務共推出三大業(yè)務：和家寬帶、純寬帶、寬帶升級包產(chǎn)品。

 

　　一、和家寬帶


 　　套餐資費：

 

　　套餐內(nèi)贈送的功能

 

　　1、本地＋長途通話、WLAN國內(nèi)流量（僅88檔、108檔）、300MB本地4G流量（僅108檔），可由申請人在辦理時選擇家庭成員共享或僅主號碼使用。其中的“本地＋長途通話”不包含在家庭成員免費暢打范圍內(nèi)。


　　2、首月向主號碼贈送2個G的4G流量僅限于主號碼當月使用，次月失效。于寬帶生效月（即完成安裝的次月）由系統(tǒng)直接向主號碼實現(xiàn)贈送。


　　3、套餐內(nèi)贈送的“4G多終端流量共享功能包”需在主號碼上開通才能享受優(yōu)惠，其他共享功能包的規(guī)則不變（如需4G套餐客戶才能申請、可與4個成員共享等）。


　　4、和家88、和家108套餐已包含東方有線數(shù)字收視維護費（23元/月），即從和家套餐生效月開始東方有線不再收取23元東方有線數(shù)字收視維護費。若客戶已提前預繳，可攜帶身份證件及繳費憑證至東方有線營業(yè)廳辦理退費。


　　5、和家88、和家108套餐包含的高清點播回看功能具體如下，按次點播節(jié)目不包含在套餐內(nèi)，按次點播費用由東方有線另行收取


　　6、和家88套餐內(nèi)提供的和視界免費專區(qū)內(nèi)容指精選的電影和電視劇內(nèi)容；和家108套餐內(nèi)提供的和視界頂配包覆蓋和視界業(yè)務現(xiàn)有所有欄目，包括精選、首映、好萊塢、電影、電視劇、動漫、微電影等欄目。


　　業(yè)務規(guī)則


　　“和家套餐”需由“和家庭”的主號碼申請辦理。


　　“和家套餐”在寬帶安裝當月免費，安裝次月為生效月，協(xié)議期自生效月起計算。


　　“和家套餐”協(xié)議期內(nèi)不能進行套餐互轉(zhuǎn)，不能過戶、分戶、合戶。和家套餐（88元、108元檔）協(xié)議期內(nèi)不能移機，不能停機保號。


　　申請“和家套餐”不能參加其他寬帶營銷活動（如加時包，網(wǎng)齡回饋、新約惠等）。


    　　新裝、轉(zhuǎn)入規(guī)則


    　　新裝“和家套餐”可實現(xiàn)提前6個月預約訂購，套餐內(nèi)贈送的功能自寬帶生效月起開始贈送。預約期內(nèi)若已開通套餐內(nèi)贈送的功能則按該功能原標準資費收取。


    　　新裝“和家套餐”安裝當月免費，安裝次月為生效月，協(xié)議期自生效月起計算。


    　　原協(xié)議到期后轉(zhuǎn)入“和家套餐”，可在寬帶原協(xié)議期到期前三個月起提出申請(含所有寬帶套餐轉(zhuǎn)入)，到期月的后一天停止申請。


    　　和家88、和家108套餐，可選擇將原機頂盒免費升級為高清交互型機頂盒或者選擇保留原有機頂盒并新裝一臺高清機頂盒，新裝機頂盒需收取安裝調(diào)試費100元 (由東方有線上門收取)。


    　　新裝或續(xù)約“和家88、和家108”套餐的用戶，若該地址上基礎(chǔ)有線電視發(fā)生欠費停機的，將同步關(guān)停該地址上所有增值服務產(chǎn)品（包含寬帶業(yè)務）。若需恢復應至東方有線營業(yè)廳等渠道辦理欠費繳付。


    　　新裝或續(xù)約和家88、108套餐用戶，若手機發(fā)生欠費停機，且在72小時內(nèi)未復機，將對寬帶以及東方有線所有電視業(yè)務實施停機。


    　　新裝或續(xù)約“和家套餐”，若高清機頂盒安裝失敗，需由客戶至營業(yè)廳變更寬帶套餐。

    　　收費規(guī)則


    　　和家套餐簽約期一年，按月支付費用。


    　　套餐月租費不納入月承諾低消費額度中，需另行收取。


    　　續(xù)約及停機規(guī)則


    　　“和家套餐”協(xié)議到期后若未續(xù)約將自動銷戶，銷戶后如需繼續(xù)使用則需至營業(yè)廳或撥打10086熱線重新辦理新裝。。


    　　套餐到期后可通過短營、網(wǎng)營等自助渠道實現(xiàn)原套餐續(xù)約。續(xù)約同時辦理套餐變更需至營業(yè)廳或撥打10086熱線辦理。


    　　選擇“自動續(xù)約”的客戶協(xié)議期到期后系統(tǒng)自動為其續(xù)約原套餐。


    　　銷戶規(guī)則


    　　和家套餐協(xié)議到期后若未續(xù)約將自動銷戶，到期后需至營業(yè)廳或撥打10086熱線重新辦理新裝。


    　　和家套餐到期或銷戶后，套餐內(nèi)包含的'全國通話分鐘數(shù)、WLAN流量、4G流量'不再贈送；贈送的'家庭成員暢打、短號互撥、多終端流量共享'功能費將按標準資費收取。若不再需要請至營業(yè)廳或撥打10086熱線辦理相關(guān)功能取消。


    　　和家套餐（88元、108元檔）銷戶后，僅保留東方有線數(shù)字基礎(chǔ)收視功能，其余東方有線標清、高清電視節(jié)目包同步關(guān)停，銷戶次月起東方有線數(shù)字基礎(chǔ)收視維護費（23元/月）由東方有線收取。


    　　受理渠道和參加方式


    　　上海移動各營業(yè)廳、10086熱線、網(wǎng)上營業(yè)廳（網(wǎng)上營業(yè)廳>業(yè)務辦理>業(yè)務大全>寬帶業(yè)務'在線預約'）


　　二、純寬帶

  

　　三、升級包產(chǎn)品

 





 

　　溫馨提示：


　　1. 本家庭寬帶業(yè)務是上海鐵通或東方有線授權(quán)上海移動銷售的家庭寬帶業(yè)務。 


　　2.僅在業(yè)務接入覆蓋區(qū)域，且覆蓋區(qū)域有空余資源時，向您提供寬帶業(yè)務。 


　　3.要辦理和家庭寬帶套餐必須為和家庭主號碼，并請確保和家庭群組有效，否則將無法享受贈送的免費資源。如不是，可立即開通和家庭。


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