據(jù)了解,無(wú)論是世界500強(qiáng)企業(yè)和上市公司中,幾乎沒(méi)有不開(kāi)通了400客服電話的企業(yè)。因?yàn)椋?00被很多人認(rèn)為是企業(yè)服務(wù)意識(shí)和信譽(yù)實(shí)力的象征。400電話不僅能夠?qū)崿F(xiàn)為用戶分?jǐn)傇捹M(fèi),還能體現(xiàn)了用戶至上的理念,更可以為企業(yè)樹(shù)立一個(gè)良好的形象。
“從消費(fèi)者層面看,400電話是商品銷售中所體現(xiàn)出來(lái)的服務(wù)措施的落實(shí),也就是將承諾變成了現(xiàn)實(shí)。首先400電話使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力得到提高,在業(yè)內(nèi)更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),同時(shí),使商家為消費(fèi)者服務(wù)得到延伸。而且,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),商家應(yīng)用400電話普遍受到消費(fèi)者好評(píng)好和社會(huì)的認(rèn)可,在促進(jìn)市場(chǎng)繁榮和消費(fèi)方面,起到的作用與效果佳”。吉號(hào)吧400客服介紹道。
雖然現(xiàn)在400電話普及程度已經(jīng)很廣,但仍有很多人對(duì)它還不甚了解,不清楚400電話究竟有哪些優(yōu)勢(shì)。對(duì)此,吉號(hào)吧400電話的負(fù)責(zé)人給大家簡(jiǎn)單的總結(jié)如下:
一、號(hào)碼簡(jiǎn)單易記,全國(guó)統(tǒng)一,靈活度高。無(wú)論使用400電話的公司在什么地區(qū),或者有多個(gè)分公司、辦事處,或者您經(jīng)常出差,不在當(dāng)?shù)兀伎梢噪S時(shí)接聽(tīng)400電話。因?yàn)?00電話號(hào)碼可以任意綁定手機(jī)和坐機(jī),隨時(shí)隨地可修改綁定號(hào)碼,并支持多達(dá)20個(gè)綁定號(hào)碼,非常的方便。
二、完善的管理平臺(tái)。400電話永不占線,個(gè)號(hào)碼未接聽(tīng)或占線的情況下,第二個(gè)綁定號(hào)碼自動(dòng)振鈴。
三、促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)買信心。400電話向來(lái)被廣大群眾視大型企業(yè)才有的免費(fèi)電話服務(wù),一直以來(lái)只有優(yōu)秀的企業(yè)才會(huì)提供免費(fèi)電話服務(wù),這也顯示出企業(yè)為客戶提供比較好服務(wù)的姿態(tài),所以,擁有自己的400電話號(hào)碼,能增強(qiáng)客戶消費(fèi)的信心。
例如,當(dāng)企業(yè)的客戶撥打400電話號(hào)碼,即可根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)或者部門進(jìn)行設(shè)置,將來(lái)電轉(zhuǎn)接到公司原有的不同號(hào)碼上,客戶記住了400號(hào)碼,就等于記住了企業(yè)。當(dāng)下,400電話已經(jīng)成為正規(guī)企業(yè)的必需品,也已成為很多公司的標(biāo)志。吉號(hào)吧目前已上線很多比較好的400電話,用于客戶咨詢和辦理業(yè)務(wù)。有意了解更多相關(guān)信息者,可登陸吉號(hào)吧網(wǎng)站進(jìn)行詳細(xì)的了解!
四、電話不占線,搬家不換號(hào),廣告長(zhǎng)期有效,讓客戶有效把握商機(jī)
五、宣傳方便,提高廣告效果,提升客戶滿意度。
六,400電話應(yīng)用范圍廣泛(旅游、婚慶、網(wǎng)絡(luò)、餐飲、教育、醫(yī)療等服務(wù)行業(yè)使用尤為廣泛)
七、比800電話實(shí)用(800不支持手機(jī)撥打)同時(shí)能夠幫客戶節(jié)省話費(fèi),提高詢盤的機(jī)會(huì)。
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