未接來電提醒是一項增值業務,針對被叫用戶,是當坐席處于關機、不在服務區、無應答或電話忙的時候,系統將定時的(每天11點和17點)以E-mail方式將坐席未接來電信息發送到400用戶設置的E-mail郵箱里,其中郵件提醒內包括主叫號碼、主叫歸屬地和來電時間等。企業通過未接來電提醒不會錯過任何一條來電信息和任何一個成交機會。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)
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