400電話成為家具行業的新寵

集號吧丨發表時間：2014-12-04丨訪問量：169

[摘要]

　　樣給予了消費者更多的選擇空間，買這個品牌也可以，那個也還不錯。差異化的競爭在這樣的時刻更能彰顯企業的實力，先聲奪人，經銷商和消費者的眼球里個閃過的是您的企業，他們眼中飄過的是您企業的通訊方式。所以傳統的方式已經不能適應競爭的潮流。

　　只有先聲奪人，賺足眼前才能留下深刻的印象，才能在時間選擇企業進行溝通和交流，促進訂單的成功。

　　簡單十位數，輕輕松松讓消費者和經銷商記住您，短短的號碼，讓更多需求的人找到您。這就是400電話的魅力之所在。400電話的好處并不止這些，統一的號碼背后可以無限制地設立分機，時間接通客戶來電，實現客戶與企業之間的無縫對接。400電話的魅力在于全國范圍內統一市話價，贏得了更多外地客戶的親睞，呼入電話的增加使得銷售機會的增多。

　　家居行業正在逐漸褪去濃厚的制造業色彩，被增添上新的服務業的痕跡，服務的專業化更能提升企業的品質，感受到源自企業管理細節的品牌價值。當您作為一個客戶撥通企業的電話：專業化的旋律和企業介紹彩鈴，清晰的只能語音導航，輕松找到企業內部對接的售前、售中、售后的對接客服，一套清晰便捷的流程，省去了客戶很多時間。

　　專業化的管理在于400電話系統與企業其他系統的有效對接，CRM系統對于客戶關系管理提供了便捷，也增加了客服的回訪等功能；與全程錄音系統的對接，有效地了解客戶的需求的同時，管控客服人員的工作過程，親和力、服務態度、專業程度都可以進行有效地考核；系統數據報表，通過一些列的數據反映出客戶的來電時間、來電區域、習慣等眾多方面的問題，數據報表導出，可以作為企業服務提升戰略的參考。

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