因所購買汽車的車載電話號碼帶有“9214”,李先生認為很不吉利,要求4S店更換汽車。今日上午, 李先生與北京首創中偉貿易有限責任公司汽車買賣糾紛案開庭。
上午9點,李先生準時坐在原告席上,被告北京首創中偉貿易有限責任公司的一名銷售主管和公司代理人參加庭審。
李先生稱,他于今年6月初在被告的4S店購買一輛小汽車,驗車后激活車載服務系統發現,該車載電話號碼的后三位數字為“214”,他當即提出要更換此號碼,但多次協商無果。
李先生認為,他付款享受服務,不應被迫接受其忌諱和反感的東西。在多次協商無果后,李先生將該4S店起訴到豐臺法院,要求法院判決退車,返還車款159900元。
李先生說,買車時他繳清全款后才能激活服務系統,也就是那個時候他才知道車載電話的具體號碼。“我在支付車款時沒有權利挑選電話號碼,這剝奪了我知情權和選擇權。”李先生認為。
被告北京首創中偉貿易有限責任公司則認為,被告在購買這輛車前于2011年在同一家4S店購買過一輛車,所有服務的流程原告很清楚,而且輛車的安吉星服務電話的號碼也帶著“4”,原告未提出過異議。
李先生則反駁,“我并不是說號碼帶4不能接受,是9214有諧音‘就兒要死’,因此我希望換一個服務號碼,但被告就是不給換。”
終被告表示,可以理解原告的心情,愿意幫助客戶解決問題,同意更換安吉星模塊。但是,因為號碼中帶有4就退車,不符合退車條件,他們不能同意。截至記者發稿時,庭審仍在繼續。