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聯(lián)通推出“企視秀”產品，聚焦企業(yè)品牌宣傳、營銷推廣、客戶服務
隨著新一輪科技革命和產業(yè)變革進入“深水區(qū)”，數字化轉型成為關乎企業(yè)生存和發(fā)展的“必答題”。政府部門連續(xù)三年發(fā)布相關文件，強調推動數字經濟發(fā)展，深化5G、AI等新技術融合應用，全面加速企業(yè)數字化轉型和智能化升級。而在企業(yè)端，數字文化崛起的大背景下，隨著用戶觸媒習慣的改變以及新技術的驅動，企業(yè)也亟需加速數字化、智能化、視頻化轉型，培育發(fā)展新競爭力。
1月3日，在浙江聯(lián)通科技創(chuàng)新大會暨合作伙伴大會上，中 國聯(lián)通推出“企視秀”產品，聚焦企業(yè)品牌宣傳、營銷推廣、客戶服務三大核心痛點，以視頻化、智能化、廣觸達的獨特產品優(yōu)勢，全面賦能企業(yè)數字化轉型。
作為中小型企業(yè)品牌營銷服務一站式綜合解決方案，企視秀亮點之一便是能夠讓品牌宣傳效果更加出眾。基于海量碼號資源，企視秀可為用戶量身定制專屬視頻門戶，助力企業(yè)塑造獨特的企業(yè)名片，讓用戶在不同場景下都能對品牌記得住、印象佳。
同時，依托中 國聯(lián)通AIGC+數字人+5G新通信等智能化能力，企視秀提供數字云創(chuàng)和數字主播等功能，讓品牌宣傳更加智能，省時省力效果更好。
其中，企視秀的數字云創(chuàng)支持一站式內容生成。無論是企業(yè)的宣傳海報、配音配樂，還是宣傳視頻、文案腳本……都可快速生成，輕松實現(xiàn)，節(jié)省人力物力。數字主播則能夠批量生成高度仿真、風格多樣的虛擬主播，支持企業(yè)新品發(fā)布、培訓授課、日常直播等宣傳需求，幫助品牌信息快速傳播。
不僅如此，其數字直播支持數字人24小時帶貨，不僅各大主流視頻媒體平臺互通，還有海量數字人直播形象可選用，視頻語言風格也可隨心設置，拉長企業(yè)直播時間，助力企業(yè)更好地營銷。
廣泛觸達，構建營銷推廣新渠道
借助全網億級用戶，企視秀具備強大觸達能力和用戶標簽，可助力企業(yè)業(yè)務推廣覆蓋范圍更廣，覆蓋人群更精準，營銷轉化效果更高效。其為企業(yè)提供的企業(yè)彩號，還實現(xiàn)了三網互通、專屬碼號，讓推廣定位更加精準。
流量為王的時代，企視秀還具備數字引流功能。企業(yè)的宣傳海報、圖片可以一鍵發(fā)布至高德地圖、百度地圖、騰訊地圖等，解決商戶在地圖上無點位、有點位但定位不精準等問題；宣傳短視頻則能一鍵發(fā)布至抖音等平臺，提高商戶在不同平臺上發(fā)布的內容一致性，統(tǒng)一企業(yè)的形象。
企視秀的雙向傳播功能，也能夠讓企業(yè)實現(xiàn)情景化營銷。在用戶通話過程中，振鈴階段無論是接聽還是呼叫，用戶都能收到企業(yè)定制化的宣傳信息，這種將信息巧妙融入通信場景的方式，提高了企業(yè)營銷宣傳的曝光頻率，進而深化品牌影響力；通話過程中，企視秀還創(chuàng)新性地引入可視化展現(xiàn)內容，可以通過動態(tài)圖像、視頻等形式，直觀展示企業(yè)核心產品或服務亮點，有效加深用戶印象；掛機后，用戶還將收到短信發(fā)送的企業(yè)產品消息卡片，進一步促進企業(yè)營銷轉化。
智能加碼，提升客戶服務新體驗
在企業(yè)客戶服務方面，企視秀視頻化能力也為用戶帶來了革新性體驗，助力客服體驗全面提升。企業(yè)視頻客服不僅能夠提供面對面的即時溝通，還能通過屏幕共享、遠程協(xié)助等功能，直觀解決用戶問題，極大提升了服務效率與用戶滿意度。
還有數字人客服則能以其高度擬人化的交互體驗對企業(yè)客戶進行服務，實現(xiàn)可視化業(yè)務辦理。而結合錄音錄像等功能，企視秀還能全方位記錄服務過程，確保服務質量的同時也為后續(xù)分析與改進提供了寶貴的數據支持，提升了整體服務體驗。
中 國聯(lián)通企視秀的發(fā)布，為更多企業(yè)數字化轉型提供了新方案，也為不少商戶提供了從底座到應用的品銷一體解決方法，構建了涵蓋通話全流程的視頻服務體系，助推企業(yè)和商戶數字化轉型進程。未來，中 國聯(lián)通也將繼續(xù)承擔央企使命擔當，協(xié)同合作伙伴不斷發(fā)揮技術優(yōu)勢，營造企業(yè)數字化轉型新生態(tài)，賦能企業(yè)數字化轉型新發(fā)展。
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