親情號是移動通信推出的一項業(yè)務,可以把家人、朋友的電話號碼設為親情號,在撥打時享受優(yōu)惠的通話費,并且可以共享套餐內(nèi)的流量等資源。
一、通過移動官方APP
下載并安裝移動官方APP;
登錄自己的賬號,并確保已通過實名認證;
點擊“親情號”按鈕,進入親情號管理頁面;
點擊“添加親情號”按鈕,進入添加親情號頁面;
輸入對方的手機號碼,并選擇與對方的關系(如父母、子女、親戚等);
確認所輸入的信息無誤后,點擊“確認”按鈕,等待對方接收到邀請短信;
對方同意后,雙方即可開始享受親情號服務。
二、通過移動營業(yè)廳
攜帶本人身份證和手機到移動營業(yè)廳;
告訴工作人員需要添加親情號成員;
工作人員會幫助您在系統(tǒng)中進行操作,并指導您如何添加親情號成員。
三、通過撥打移動客服電話
撥打移動客服電話10086;
根據(jù)語音提示選擇相應的按鍵,進入客服人工服務;
告訴客服人員需要添加親情號成員,并提供相關信息(如手機號碼、身份信息等);
客服人員會幫助您在系統(tǒng)中進行操作,并指導您如何添加親情號成員。
四、通過發(fā)送短信至10086的方式添加親情號成員:
打開手機短信功能;
編輯短信內(nèi)容:“【開通親情號】+對方的手機號碼+與對方的關系(如父母、子女、親戚等)+自己的身份信息(如姓名、身份證號碼等)”;
將短信發(fā)送至10086;
等待移動回復確認短信后,雙方即可開始享受親情號服務。
五、通過移動網(wǎng)上營業(yè)廳添加親情號成員:
登錄移動網(wǎng)上營業(yè)廳;
點擊“業(yè)務辦理”菜單,選擇“基礎服務”下的“親情號碼”;
點擊“新增”按鈕,進入新增親情號頁面;
輸入對方的手機號碼,并選擇與對方的關系(如父母、子女、親戚等);
確認所輸入的信息無誤后,點擊“確認”按鈕,等待對方接收到邀請短信;
對方同意后,雙方即可開始享受親情號服務。
六、通過移動微信營業(yè)廳添加親情號成員:
關注移動微信營業(yè)廳公眾號;
進入公眾號后,點擊“我要辦理”菜單下的“親情號碼”;
進入親情號碼管理頁面后,點擊“新增”按鈕;
輸入對方的手機號碼,并選擇與對方的關系(如父母、子女、親戚等);
確認所輸入的信息無誤后,點擊“確認”按鈕,等待對方接收到邀請短信;
對方同意后,雙方即可開始享受親情號服務。
七、通過移動支付寶生活號添加親情號成員:
打開支付寶應用,搜索并關注移動支付寶生活號;
進入生活號后,點擊“我的客服”下的“親情號碼”;
進入親情號碼管理頁面后,點擊“新增”按鈕;
輸入對方的手機號碼,并選擇與對方的關系(如父母、子女、親戚等);
確認所輸入的信息無誤后,點擊“確認”按鈕,等待對方接收到邀請短信;
對方同意后,雙方即可開始享受親情號服務。
八、通過移動APP的“掃一掃”功能添加親情號成員:
打開移動APP,點擊右上角的“掃一掃”圖標;
對準親人手機號APP,掃描下載軟件并安裝;
在APP中點擊“一鍵登錄”,登錄自己的賬號;
在APP中點擊“添加親情號”按鈕;
根據(jù)提示輸入對方的手機號碼,并選擇與對方的關系(如父母、子女、親戚等);
確認所輸入的信息無誤后,點擊“確認”按鈕,等待對方接收到邀請短信;
對方同意后,雙方即可開始享受親情號服務。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)