400電話,早已是國內眾多知名企業的官方熱線,是眾多品牌的共同選擇。不管是初創企業還是成熟企業,開通400電話,讓自己的企業和國內知名品牌擁有相同形式的對外宣傳號碼,無形中提升了企業形象。
企業業務人員流動性比較大,對外推廣業務時,如果使用業務員個人手機號,業務員離職后號碼失效,影響客戶聯系,甚至業務員跳槽后客戶也隨號碼帶走。而使用400電話,客戶通過統一的號碼呼入,再由后臺進行轉接,需要聯系企業時客戶首先想到的是企業的官方熱線。
400電話,由電信、移動、聯通三大運營商為企業提供,要開通400電話,企業實名入網、運營商審核通過使用。對客戶來說具有較高的安全性。相比業務員的私人手機號,官方對外熱線更讓人信服,官方客服電話一般由客戶呼入接聽,更具安全性
開通400電話,等于為企業引入了一個專業的客戶來電服務團隊。擁有立即接聽、七彩炫鈴、IVR語音導航、留言信箱等功能的400電話服務系統,通過后臺的功能設置,為客戶帶來貼心、高效的來電服務。讓企業可以像銀行、電信等企業一樣接聽電話,讓顧客感受到專業、正規!
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