虛擬運營商(Virtual Network Operator),是指依靠租用傳統電信運營商的通信資源開展電信業務的新型電信運營商。虛擬運營商一般擁有某種或者某幾種能力(如技術能力、設備供應能力、市場能力等),在租用基礎通信資源之后,根據自身主營業務優勢對通信服務進行深度加工,終以自己的品牌、自建的客戶服務系統,向消費者提供通信服務。傳統電信運營商按一定的收益分配提成,把部分業務交給虛擬運營商去發展,在獲得收益的情況下緩解營銷成本壓力,同時節省出更多資源去發展自身核心業務。
虛擬電話號碼的工作原理:
不應以與連接到固定電話或智能手機的電話號碼相同的方式來考慮虛擬電話號碼。這些號碼源自云端,并與您已經擁有的現有電話號碼相關聯。因此,虛擬電話的使用也被稱為云電話。
傳統上,電話號碼與特定設備相關聯,無論是固定電話還是手機。座機電話要求您坐在一個地方等待重要電話。智能手機要好得多,但您仍然需要隨身攜帶它們以確保可以聯系到您。無論您是在家工作還是在全球旅行,虛擬電話號碼都能幫助您保持聯系;您不必受限于物理位置或任何特定設備。
虛擬電話號碼的優勢:
使用虛擬電話號碼有多種好處,從更易于訪問的聯系方式到增加隱私。
跨多個設備的同步通信
虛擬電話號碼的一個顯著優勢是,無論您身在何處,都可以輕松聯系到它們。RingCentral 和 Google Voice 等虛擬服務提供商可在您自己、同事、員工或客戶之間提供無縫通信。
保持一定程度的隱私
并非每個人都愿意使用個人號碼作為與雇主或業務合作伙伴保持聯系的方式。虛擬電話號碼可以鏈接到私人電話號碼而不損害隱私這一事實是一個理想的功能。這種設置對于想要在保持家庭電話號碼私密的同時經營業務的獨資經營者來說非常有效。
遠程工作和旅行
虛擬電話號碼可以讓您免于在一個位置等待電話或必須掛在單個設備上以確保您不會錯過重要電話的義務。此外,該服務的虛擬性質使其非常適合經常出差的遠程公司和專業人士。