虛擬運營商一般擁有某種或者某幾種能力(如技術能力、設備供應能力、市場能力等),在租用基礎通信資源之后,根據自身主營業務優勢對通信服務進行深度加工,終以自己的品牌、自建的客戶服務系統,向消費者提供通信服務。傳統電信運營商按一定的收益分配提成,把部分業務交給虛擬運營商去發展,在獲得收益的情況下緩解營銷成本壓力,同時節省出更多資源去發展自身核心業務。
自20世紀80年代開始,受通信技術進步、信息技術革命及經濟全球化雙重影響,世界的電信業經歷著快速的變化及成長,現發展為各國增長快、市場潛力大的產業之一。近年來,虛擬運營商迎來了許多發展機遇,對移動虛擬運營商模式的發展起到推動作用,引發了一場發展“新浪潮”。這些機遇包括:LTE網絡和公共無線網絡(可用于卸載移動數據流量)的發展、M2M市場的增長、持續高速率增長的國際漫游數據服務、源源不斷的新移民、社交網絡的頻繁使用等。
我國的電信行業隨著改革開放的不斷推進,依靠先進的科學技術和政府優惠政策發展迅速,僅用二三十年的時間,就達到了發達國家經歷幾十年甚至上百年的發展軌跡,為的國民經濟快速增長做出了巨大貢獻。
從分布上看,虛擬運營商大多位于發達國家,其占比達到了77%,在發展家雖然過去五年增長速度達到200%,但是只占12%,且能夠持續經營的非常少。
在,電子商務巨人阿里巴巴已經實施了他的虛擬運營商服務-阿里通信,其主要目標客戶是在淘寶和天貓上注冊的用戶。阿里通信給予其在電商平臺上購買商品的用戶一些數據流量,獲得流量的用戶可以將這些流量分享給其親戚和朋友。同時阿里通信還可以分享電話號碼,這種服務允許用戶用一種app可以使得沒有sim卡的手機擁有電話功能,這種電話號碼多可以分享四次,在四臺終端上使用。阿里通信還有一種功能就是Taobao wifi,用戶可以利用自己的淘寶賬號登陸全境內三大運營商所有的wifi熱點(全大約有6億個熱點),個小時免費,然后根據淘寶賬戶的信用程度不同來決定wifi使用的上限。我國虛擬運營商(也叫移動通信轉售業務)用戶突破5000萬,已成為全球大的移動轉售市場。
未來,虛擬運營商除了在價格以外,能否通過技術創新、業務創新更好的服務細分需求用戶,能否通過商業模式創新,帶動某一行業發展,使得信息通信業更好的服務于整個社會的數字化進程。未來發展潛力巨大。