競爭不僅是保護(hù)消費者的基礎(chǔ),同時也是整個行業(yè)進(jìn)步的動力!典型的莫過于國內(nèi)電信市場,早期國內(nèi)電信市場只有郵電通訊,后期分為了移動、聯(lián)通、電信三大運營商,三大企業(yè)的之間的競爭、考核比拼,確實為國內(nèi)用戶帶來了比較好的移動網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和全球領(lǐng)先的光纖入戶率。
而5G時代,在三大運營商的巨額投資之下,我國的5G基站數(shù)量、用戶量更是對其他所有國家形成了碾壓,不管是小區(qū)還是商場,都能收到穩(wěn)定的5G網(wǎng)絡(luò)信號。
但是如果時間回溯到10年前,三大運營商之間的實力可謂是相差懸殊,比如技術(shù)、設(shè)備不同,信號、網(wǎng)速也會有一定的差距,外加上此前的服務(wù)水平參差不齊,這也導(dǎo)致不少用戶對運營商有所不滿,但是又不能更換號碼,畢竟那時候社交軟件只是聊天軟件,微信還沒有普及,更換號碼基本就意味著影響自己的交際圈,甚至還可能影響自己的生意。
不少人認(rèn)為,5G時代各大運營商網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量都提上來了,并且三大運營商的定價也是不謀而合規(guī)避價格戰(zhàn)的戰(zhàn)略,已經(jīng)沒有攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)了的必要了。但事實卻告訴我們,這種想法是片面的!
根據(jù)工信部統(tǒng)計的數(shù)據(jù)顯示,去年攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的用戶數(shù)量達(dá)到了2600萬人,截止今年4月,攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的人數(shù)已經(jīng)達(dá)到了5700萬人,如果按照這種發(fā)展速度年底必然會突破6000萬人!
5G時代,尤其是華為成為世界5G電信巨頭,三大運營商網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信號質(zhì)量都不會太差,為什么越來越多的人依然選擇攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)呢?
首先,信號問題。在5G基礎(chǔ)建設(shè)方面,三大運營商的投資力度是不同的,移動一家企業(yè)的投資力度甚至超過了聯(lián)通、電信兩家的總和,在基站分布方面,移動基站是數(shù)量多的。對于大多數(shù)城市小區(qū)的用戶而言,信號確實沒有太大差別,但對于一些偏遠(yuǎn)地區(qū),并不是三大運營商基站都能實現(xiàn)覆蓋,并且信號覆蓋也有強有弱,許多用戶為擁有更好的5G網(wǎng)絡(luò)體驗不得已選擇轉(zhuǎn)網(wǎng)。
其次,運營商的優(yōu)惠活動,5G套餐對于大多數(shù)消費者而言入手門檻是非常高的,但迫于業(yè)務(wù)壓力,投資回報率低的問題,三大運營商在原價的基礎(chǔ)上都在進(jìn)行打折優(yōu)惠,并且優(yōu)惠期限基本都是兩年的時間,尤其在信號質(zhì)量相差不大的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,消費者往往會選擇性價比更高的套餐,套餐優(yōu)惠結(jié)束之后再轉(zhuǎn)網(wǎng)選擇更優(yōu)惠的套餐。
另外,資源優(yōu)勢。在許多一線城市的小區(qū)及公共場合,一些運營商設(shè)置了大量的WiFi熱點,而這些熱點對所屬運營商的用戶都是免費開放的,尤其是對于一些入門級套餐的用戶而言,這無疑是一種福利,轉(zhuǎn)往后每天都能用免費的WiFi刷劇、看段視頻。除此之外,為緩解投資壓力三大運營商也在“造船出海”發(fā)展自己的內(nèi)容生態(tài),比如云服務(wù)、視頻APP、體育賽事APP等,各家線路對自家APP所帶來的優(yōu)勢,也是吸引用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)的重要因素。
重要的原因,或許是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)越來越容易了,尤其在人民日報、工信部頻頻點名“多點真誠、少點套路”之后,三大運營商基本已對消費者“松綁”,即便是在合約期內(nèi)用戶也可以轉(zhuǎn)走,并且辦理效率也越來越高,消費者也不太擔(dān)心會踩陷阱,“利好政策”或許是推動用戶攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)重要的因素
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