（1）系統(tǒng)問題，如果系統(tǒng)版本比較低，可能會(huì)由于舊系統(tǒng)存在某些BUG未修復(fù)或業(yè)務(wù)功能未優(yōu)化，使手機(jī)在使用APP等應(yīng)用過程中出現(xiàn)卡的情況，建議更新到新的ios系統(tǒng)使用。

（2）內(nèi)存問題，如果內(nèi)存比較小，在運(yùn)行某些大型手游或APP的時(shí)候，需要占用大量內(nèi)存，內(nèi)存不足就會(huì)可能出現(xiàn)卡頓的情況，建議關(guān)閉后臺(tái)應(yīng)用或根據(jù)手機(jī)配置情況使用。

（3）緩存問題，長期使用手機(jī)會(huì)產(chǎn)生大量應(yīng)用緩存，例如微信、QQ、微博等，建議定期清理或刪除APP后重新安裝。

（4）設(shè)置問題，可進(jìn)入通用，關(guān)閉一些效果設(shè)置，或關(guān)閉部分系統(tǒng)自帶的應(yīng)用，例如Siri業(yè)務(wù)。

（5）網(wǎng)絡(luò)問題，建議在WIFI或4G網(wǎng)絡(luò)使用。

（6）如果是突然出現(xiàn)卡的情況，建議可重啟手機(jī)后再試。如重啟手機(jī)后還是無法解決，可恢復(fù)出廠設(shè)置（建議備份后再操作）。如通過以上各種情況排障后還是無法達(dá)到預(yù)期手機(jī)狀態(tài)，建議前往售后網(wǎng)點(diǎn)檢測或根據(jù)個(gè)人經(jīng)濟(jì)情況，選擇購買其他合適的iPhone手機(jī)使用。

處理方法：

1.及時(shí)更換電池，老化后的電池容易出現(xiàn)發(fā)熱異常和硬件性能受限，出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。有良好的充電和使用習(xí)慣，電池耗電異常時(shí)，維修更換。

2.選擇性升級(jí)ios版本，每次新版本的系統(tǒng)適配對(duì)硬件要求逐步提高，硬件配置已跟不上軟件更新，升級(jí)后出現(xiàn)卡頓現(xiàn)象。

3.清理iphone緩存，內(nèi)存不足是導(dǎo)致iphone卡頓的主要原因。特別是微信應(yīng)用，建議點(diǎn)開“微信'“設(shè)置”“通用”“存儲(chǔ)空間”，清理微信緩存。