移動(dòng)來(lái)電等待是什么?
來(lái)電等待,準(zhǔn)確的叫法是呼叫等待,很多使用者會(huì)叫做來(lái)電等待。啟用后時(shí)立即生效的。
業(yè)務(wù)描述:
申請(qǐng)呼叫等待功能后,當(dāng)與一方進(jìn)行通話時(shí),可以再接聽或撥打第二個(gè)電話,同時(shí)保持個(gè)電話,并能實(shí)現(xiàn)在兩個(gè)通話之間進(jìn)行切換。呼叫等待使客戶在通話時(shí)不會(huì)錯(cuò)失電話,并能實(shí)現(xiàn)三方交替通話的功能,大大提高了通話的靈活性。
資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
1、無(wú)月租費(fèi)。
2、三方通話費(fèi)均按正常的通話費(fèi)計(jì)算。
3、處于保持狀態(tài)的客戶由于占用話音通道所以仍需計(jì)算通話時(shí)長(zhǎng)。
啟用方法:
1、開通呼叫等待功能后,使用者需要啟用該功能:
(1)直接撥打*43#設(shè)定開通呼叫等待。
(2)直接撥打#43#設(shè)定取消呼叫等待。
(3)直接撥打*#43#查詢呼叫等待的啟用狀態(tài)。
2、如沒有開通,則無(wú)法啟用,需要使用者撥打10086,或登入網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳開通該功能,開通后如1方法進(jìn)行啟用使用。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)