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400電話可以幫助企業降低成本嗎？

集號吧丨發表時間：2021-09-28丨訪問量：103
[摘要]營銷型的公司企業在發展中必不可少的一項東西就是電話，營銷型的企業不僅前期需要投入大量的宣傳費用，后期更是要對于公司和外界聯系的設備進行大批量的購入安裝，但是如果

營銷型的公司企業在發展中必不可少的一項東西就是電話，營銷型的企業不僅前期需要投入大量的宣傳費用，后期更是要對于公司和外界聯系的設備進行大批量的購入安裝，但是如果選擇400電話的話就沒那么費勁了，今天小集就來講一下選擇400電話是否可以幫助公司降低成本。

400

使用400電話：

1、可以幫助提升企業的形象

企業形象的提升有很多方式，很多人會認準400熱線，是因為在撥打過程中，我們可以設置企業的專屬鈴聲，在等待的過程中，大家就能夠聽到企業的基本簡介，可以對企業的大概情況和產品有詳細的了解，后期在咨詢了解過程中會更加容易，基本上也能夠知道企業具體的發展情況，所以能夠更好的幫助企業提升形象。

2、幫助企業提升知名度

企業的知名度越高，在市場中才能夠受到越多人的關注和了解，平時我們也會發現很多人在購買產品時都會慕名而來，就是因為知名度較高的企業在產品的質量工作上做的非常好，服務工作也做得非常好，400電話的辦理確實能夠讓企業更好的提升知名度，為企業未來的經營發展奠定的基礎，讓企業也能夠知道自己的方向和目標。

3、幫助企業獲得客戶資源

400熱線在設置過程中可以增加一些隱身的含義，比如我們可以看到很多電話后面是4個8 ,8的隱身含義就是發，而且也能夠讓客戶更容易記住電話號碼，確實能夠幫助企業更好的獲得客戶資源，企業在具體選擇400電話時都可以考慮這些因素，當然還需要看看電話在整個辦理過程中需要注意的事項。

4、幫助企業定位消費群體

400熱線在實際使用過程中也能夠幫助準確的定位消費群體，因為通過后臺能夠分析出客戶的分布范圍和具體的需求，基礎數據確實對企業來說非常重要，很多企業就是因為不能準確的分析自己的客戶群體在哪里，導致在經營發展過程中對產品的分析不準確，也會影響未來的發展。

5、固定的套餐

400電話是按照套餐收費的，且只要交夠固定的費用即可，400電話也不會出現占線的情況，減少客戶的流失，快速幫客戶找到想要咨詢的準確定位并接通到相應客服人員。

不使用400電話：

1、公司如果選擇使用手機卡，手機號碼多事一項費用，另外每個月都需要給銷售人員審批話費，還不一定是固定的 話費，有時候甚至可能超支。

2、公司如果選擇使用固話，相同的問題，號碼太多，不好記，并且固話只能保證接聽一個客戶，如果在接聽電話的過程中有客戶來電則無法接通，這樣會大量的流失客戶。


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