近日,市民朱先生反映,在安裝聯通寬帶時,必須要安裝聯通的固定電話,這讓他覺得有些不合理。不僅如此,更讓朱先生感到納悶的是,小商販的代辦入網費用竟然比聯通公司的還要便宜……
“由于我搬了新家,小區里只能安裝聯通的寬帶。我就到聯通公司詢問申請安裝寬帶的情況。聯通公司的工作人員告訴我安裝寬帶需要安裝一個固定電話,才可以安寬帶。我就跟工作人員說自己家里已經有了固定電話,沒有必要再安裝固定電話了。可工作人員說固定電話是必須安的,要不然無法辦理寬帶業務。我當時很生氣,覺得不合理。”朱先生氣憤地說。
“隨即我又問工作人員一年的網費多少錢?工作人員說,4兆的一個月是90元,一年是1080元,聽完后我嚇了一跳,這也太貴了。我就問,不是有一年600元的嗎?工作人員卻告訴我一年600元的已經沒有了。”朱先生說。
朱先生離開聯通公司時,在聯通公司門前看見有許多賣手機卡和代辦入網的小商販,就走到一家代辦入網的商販面前,了解入網的情況。當他說想要入網時,商販馬上就對朱先生說:“在我們這里安裝入網可便宜了,比聯通公司便宜很多。一個月是50元,一年600元,但是得安個固定電話,每月低消費10元,每月就合60元,一年也就720元。”
朱先生問:“咋這么便宜?”商販卻說:“這是聯通公司給職工的任務。”商販看朱先生有些疑惑,又說:“放心吧,辦理寬帶入網的手續一切都是正規的。你要辦的話我領你進去,工作人員就會給你辦理。但是,我們要收取250元的費用。”
在商販那了解入網的情況后,朱先生決定在小商販這里安裝。于是,商販就把朱先生領到聯通公司的一個收費口,對收費的工作人員說辦理安裝寬帶入網。工作人員向朱先生要過身份證后,就開始按著程序辦理了業務。
不到十分鐘的時間,業務就辦完了,商販在收取250元的費用時對朱先生說:“小伙子,要是再有要辦理入網的朋友,就往我們這里介紹。”
12月4日,記者來到了位于中環廣場北側的聯通公司。在聯通公司的大廳,記者來到一個收費口詢問安裝入網寬帶的情況。工作人員對記者說:“安裝入網寬帶有兩種,2兆3兆的一年930元,4兆的一年1080元。”記者問:“有沒有600元的?”工作人員說:“沒有,那是以前老戶的價位。”記者問:“用安裝電話嗎?”工作人員說:“都是帶電話的,930元的電話是低消費10元錢,1080元的沒有月租費,還送300分鐘話費。”
隨后,記者找到聯通公司門前商販詢問收費價位。果然,像朱先生說的一樣。商販對記者說:“一年收費是600元,一個月50元,得安個固定電話每月消費10元。比聯通公司的便宜多了,我們安的都是職工的任務。”記者問:“準成嗎?”商販說:“放心吧,準成。你要是想辦的話就帶身份證來找我。”
記者對此算了一筆賬,在聯通公司安裝寬帶一年是1080元,而在小商販那里安裝一年則是720元,看上是少交了360元,但還要給小商販250元的手續費,實際上朱先生才省了110元,但聯通公司卻少收了360元錢,這筆錢究竟讓誰掙去了?
記者調查發現,不少市民對聯通公司安裝寬帶時,強行綁定固話的做法不能接受。市民張女士認為,聯通公司的安裝入網寬帶與固話進行綁定,就是為了收取老百姓安裝固話后產生的費用。這卻給原本有固話的用戶造成不便,失去了自由選擇的機會。
市民周先生說:“外面小商販入網安寬帶這么便宜,小商販掙到250元的手續費,這是誰讓他們賺的,簡直是自己打自己的臉。”