業務簡介:
呼叫轉移是指客戶的移動電話在不同的情況下將來話轉移到客戶預先設定的號碼上,使客戶不錯過任何一個來話。
業務規則:
(1)默認為客戶開通,客戶設定呼轉到的號碼后,當手機不在服務區或關機狀態下,被叫可呼轉至呼轉號碼;
(2)呼叫轉移不計入套內資源。資費如下:如呼轉至歸屬地:基本費0.1元/分鐘;如呼轉至非歸屬地:基本費(0.1元/分鐘);
(3)辦理后立即生效。
業務功能:
使用條件:號碼具備呼叫轉移功能,且處于手機號碼處于正常開通狀態。
不允許呼轉的情況:
(1)不允許呼轉至IP電話;
(2)不允許二次呼轉;
(3)允許前轉至歸屬地,漫游地和第三地,不允許呼轉至國際和港澳臺長途。
其它情況:
(1)客戶設置了呼叫等待,同時又設置了遇忙呼叫轉移,在通話過程中,如有第三方呼入,先激活呼叫等待功能,若客戶拒絕第三方接入,則電話轉入遇忙呼叫轉移所設置的號碼;
(2)如客戶A設置呼叫轉移至客戶B的號碼上,此時客戶C呼叫客戶A,客戶B接聽了此來電,若客戶A在客戶B、C通話過程中,將呼叫轉移取消,客戶B、C的通話不會中斷,并且客戶A將按照B與C的通話時長收取呼轉費。
開通方式:
客戶可在手機端操作呼叫轉移。
業務功能
設置方法