4月17日,河北邢臺(tái)市民康先生花14.7萬(wàn),從朋友處購(gòu)買了一個(gè)含有5個(gè)8的電信手機(jī)號(hào)碼,并與朋友到電信中興西大街營(yíng)業(yè)廳辦理了過(guò)戶手續(xù),新用戶登記姓名是康先生的父親。然而,過(guò)了兩天,康先生驚奇地發(fā)現(xiàn),該號(hào)碼已被過(guò)戶給了他人。康先生說(shuō),他是17日上午8點(diǎn)多辦理的過(guò)戶手續(xù),“拿著身份證到現(xiàn)場(chǎng)辦理的。
”
隨后,康先生在電信中興西大街營(yíng)業(yè)廳了解到,17日下午還有一個(gè)過(guò)戶手續(xù),顯示是在電信橋東順德路營(yíng)業(yè)廳辦理的。而后,其在電信橋東順德路營(yíng)業(yè)廳了解到,確實(shí)顯示當(dāng)天下午有一個(gè)辦理過(guò)戶的業(yè)務(wù),新用戶姓常。
康先生不解,他父親本人沒有到場(chǎng),是如何辦理的過(guò)戶手續(xù)?在不知情的情況下,這個(gè)號(hào)的所有者怎么就成了別人?“過(guò)戶時(shí)不需要在現(xiàn)場(chǎng)查看身份證就能辦理?電信公司在監(jiān)管上是否存在漏洞 ?” 《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》第六條 電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者為用戶辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí),應(yīng)當(dāng)要求用戶出示有效證件、提供真實(shí)身份信息,用戶應(yīng)當(dāng)予以配合。 第七條 個(gè)人辦理電話用戶真實(shí)身份信息登記的,可以出示下列有效證件之一:(一)居民身份證、臨時(shí)居民身份證或者戶口簿;(二)人民解放軍軍人身份證件、人民武裝警察身份證件;(三)港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證或者其他有效旅行證件;(四)外國(guó)公民護(hù)照;(五)法律、行政法規(guī)和國(guó)家規(guī)定的其他有效身份證件。 第十九條 電信管理機(jī)構(gòu)工作人員在對(duì)電話用戶真實(shí)身份信息登記工作實(shí)施監(jiān)督管理的過(guò)程中玩忽職守、濫用職權(quán)、徇私舞弊的,依法給予處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。
而這一問題不僅僅出現(xiàn)在康先生一人身上,杜先生也反映了類似遭遇,二人一起找到電信股份有限公司邢臺(tái)分公司,得到的答復(fù)是:已報(bào)警。 “我父親本人沒到場(chǎng)是如何辦理的過(guò)戶手續(xù)?是誰(shuí)操作的?就這么難調(diào)查?”目前,康先生還在等待著答復(fù),希望電信公司能夠早點(diǎn)給他解疑,而非簡(jiǎn)單的一句:已報(bào)警。
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