隨著運營商對號碼100%的實名制,再加上全國一證五號,自由變更歸屬地標識可以方便用戶不換號異地使用,個人也覺得,如果一個人不論走到哪里,都不頻繁更換手機號碼,也是可以減少很多通信詐騙事件產生。
從目前的業務支撐系統上看,現階段可以快速實現變更歸屬地標識。
實現方法:
三大運營商建立攜號轉網標識數據庫、動態歸屬地數據庫,各地營業系統在攜號轉網受理后同步給攜號轉網標識數據庫,各地營業系統在受理歸屬地變更后也同步給動態歸屬地數據庫。
數據庫接口開放給互聯網企業和手機廠商,便于他們開發軟件供大眾使用。
變更歸屬地的問題這樣就解決了,有著童鞋可能擔心這樣會導致詐騙事件更多,咱們的動態歸屬地數據庫收錄了兩種歸屬地顯示,種是號碼開戶歸屬地(籍貫),第二種是常駐地(常駐),這樣就方便了許多。
第二部實現異地業務辦理,比如改套餐、異地融合業務。
現階段的運營商業務支撐系統是分省自己建立的系統和數據庫。
當初實現的全國無漫游,實際也是針對用戶是無漫游,針對運營商內部,各省之間還是要互相結算的。
舉例子:A省的電信用戶,漫游到了B省,使用了B省的網絡資源進行上網和通話。
按照國家規定,用戶套餐流量和通話都不存在漫游,全國通用,如果用戶在A省辦的號碼,漫游到了B省,使用了B省的網絡資源,B省無償服務且收不到費用嗎?
如果真這樣顯然是不可能的,當初是怎樣搞定這個事情的呢?那就是各省根據用戶漫游多少,互相結算,大家都不吃虧。
按照流量通話全國無漫游的案例,用戶變更歸屬地的第二個訴求大多數就是異地融合業務辦理。
實現方法:
1、套餐沿用開戶地的套餐,在異地加融合,套餐異地使用,仍然走互相結算方案,異地融合走套餐比例分成(可以20%或30%分成)。
這個方法雖然可以解決異地融合業務,但是并不是完美的解決方法,因為這樣下來,會導致一個事情產生,用戶去資費比較低的省或市辦理便宜的套餐,來到資費比較貴的地方辦理融合。
這樣下來,全國不是三大運營商了,同運營商的各地市運營商也在競爭起來了,這樣勢必天下大亂。不好,不好。
2、異地融合,必須更改成異地在售的套餐,改成異地套餐后,該用戶跟開戶地沒關系了,該用戶自然是融合地用戶(相當于在融合地新辦套餐,沒換號而已。)
這個方法目前是比較合理的,這樣下來,攜號轉網系統要進一步改造和功能完善。
要實現同運營商/不同運營商下全國轉網,用戶號碼A省辦卡套餐,轉到B省套餐后,相當于在A省數據庫注銷了,在B省重新建立數據信息,號碼沿用老號。
這個方法目前是好實現的。
3、異地融合,用戶平滑更換異地套餐,不存在A省注銷,B省新開,余額跟隨,用戶信息不用新建,一切利舊。
這個方法也是可行的,但是這個方法需要運營商建立集團CRM客戶關系系統,全國用一套系統,分省分市上架銷售品和套餐,分省給營業帳號權限。全國分省建立的支撐系統都要打通和融合,快速實現這個功能不顯示。
總結:方法2實現異地融合比較合適。
至于其他的異地業務,目前已經實現了
比如異地補卡、異地銷戶、異地拆寬帶等等。只是賦權給了一些自有。
至于國家目前這個階段不開放,1是系統改完難度大,2是三大運營商都不愿意去干,為啥不愿意干,留給大家來議論了。