移動(dòng)積分商城所使用的積分是移動(dòng)積分計(jì)劃中的積分,是移動(dòng)為答謝廣大客戶,全面提升移動(dòng)品牌服務(wù),而推出 的一項(xiàng)客戶回饋服務(wù)。當(dāng)用戶每消費(fèi)1元話費(fèi)時(shí) ,就會(huì)得到相應(yīng)的積分。
一、移動(dòng)的積分計(jì)算方法
全球通,神州行,動(dòng)感地帶都是1元積1分,不足1元不積分,三年滾動(dòng)清零,每月20日前導(dǎo)入上個(gè)月積分,另每年會(huì)有一次獎(jiǎng)勵(lì)積分。還有獎(jiǎng)勵(lì)積分和活動(dòng)積分(各分公司自己決定)。
二、積分計(jì)劃相關(guān)規(guī)則
1、客戶范圍:移動(dòng)積分計(jì)劃面向全球通、動(dòng)感地帶和神州行客戶。
2、積分組成:移動(dòng)客戶的積分主要由品牌積分、營銷積分、業(yè)務(wù)積分等三類積分組成,其中品牌積分由消費(fèi)積分和獎(jiǎng)勵(lì)積分組成。
(1)消費(fèi)積分:消費(fèi)積分是指按當(dāng)月客戶話費(fèi)賬單中的"費(fèi)用合計(jì)"計(jì)算的積分。消費(fèi)一元積一分。當(dāng)月消費(fèi)積分累計(jì)稱為"月消費(fèi)積分",當(dāng)年各月消費(fèi)積分累計(jì)稱為"年消費(fèi)積分",所有消費(fèi)積分累計(jì)稱為"總消費(fèi)積分"。其中"年消費(fèi)積分"將作為客戶的VIP等級(jí)(全球通鉆卡、金卡、銀卡)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。
(2)獎(jiǎng)勵(lì)積分:獎(jiǎng)勵(lì)積分是指在當(dāng)月客戶消費(fèi)積分之外,為實(shí)施維系客戶、提高忠誠度的活動(dòng)而每月贈(zèng)送給客戶的積分。主要包括品牌獎(jiǎng)勵(lì)積分、網(wǎng)齡獎(jiǎng)勵(lì)積分。
三、移動(dòng)積分的作用
積分可以用來換話費(fèi),換電影票,小禮品,像雨傘等很多少東西,虛擬物品Q幣等也可以。
四:積分兌換方法
方法一:登陸移動(dòng)積分商城網(wǎng)站進(jìn)行兌換。
方法二:持機(jī)主本人有效證件到移動(dòng)營業(yè)廳兌換。
方法三:通過發(fā)送短信兌換(具體發(fā)送什么內(nèi)容要以您當(dāng)?shù)氐囊苿?dòng)公司為準(zhǔn),可以咨詢10086人工服務(wù))。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)