近日有消息人士透露,手機大廠蘋果和三星打算削減買手機的配套包裝盒里面的部分標準配件,比如像電源適配器和有線耳機等配件。可能以后消費者在購買相關產品之后,空蕩的包裝盒里,只有一部光禿禿的手機。
配件被砍消息曝出之后,蘋果方也向老用戶發放一份調查問卷。調查問卷的主要內容是想調查用戶對于被取代的iPhone11的包裝盒內隨附的USB電源適配器處理情況是怎樣的。是回收利用,還是會送給朋友或家人等。這似乎也讓iPhone12系列取消配送充電器及有線耳機的消息成為實錘。
不僅是蘋果公司,另一個手機大廠三星似乎也打算停止部分機型充電器配送。而兩位手機巨頭的一致決定必然會對手機行業進行一股新潮流的沖擊。
網友:我不吃虧就行
對于取消原機配帶的USB充電器和有線耳機的決定,大部分網友對此的反映并不強烈。確實隨著科技的不斷進步,USB充電器和有線耳機并不是用戶使用相關產品的選擇。
手機充電有無線閃充,直接放上去就能充電;聽音樂有airpods,無線的便利和音效沉浸感強。功能先進的產品似乎已經把那些傳統的配件的使用地位給完全取代了。
即使和手機綁定配套,也無法提高相關產品的使用率。網友表示不是因為原配耳機不好用,而是airpods實在太香了。這就會導致手機配件的資源浪費,不使用就不包括,這恐怕就是蘋果方做出削減配件的主要理由。
也有的網友表示,自己作為消費者掏錢了,配套的充電器和耳機可以不用,但是你必須得有,否則有種吃大虧的感覺。
雖然是以環保節約,防止資源浪費為主要理由炒作。但是該操作還能夠刺激相關配件和產品的購買和消費。以蘋果的iPhone手機為例,如果包裝盒里不包括相應的充電器和耳機,那么消費者就需要額外去購買相關配件。然而相較于傳統的配件,無線耳機和無線閃充似乎是消費者更青睞的對象。
既然用了蘋果的產品,那么互為互補品的無線耳機和充電器也要配套使用。這樣消費的趨同心理,可能會提高蘋果相關衍生產品的銷量。
但是有網友表示,讓自己消費可以。但是如果不包含充電器和耳機相關配件的手機價格依舊和此前差不多,那就說不過去了。畢竟充電器和有線耳機單買價格也是不菲的,雖然手機廠商是以贈與的名義將此類配件一并打包售出,但是不能否定配件的相關價值。
削減手機配件,消費者可以接受;引導用戶購買配套產品,消費者也可以接受。但是如果價格上不夠真誠的話,那么確實會傷害本來忠實的消費者基礎。因為對于消費者而言,只要不讓他們吃虧就行了。
5G高昂成本致使做出削減決定
如果說倡導資源循環再利用是蘋果公司做出削減手機配套硬件決定的表面原因,那么5G時代智能手機生產成本提高是決定做出的深層原因。
新推出的iPhone將會包含5G等新功能。目前,5G通信技術已經正式進入了商用階段,手機大廠的蘋果和三星肯定不會錯失這次新的浪潮。
但是如果將5G技術加入到新的產品中,必然會導致手機制作成本的提高。加上此前疫情對全球經濟帶來的沖擊和挑戰,對消費者的消費行為也產生了深刻的影響,危機意識和經濟疲軟,致使居民購買力下降,消費者們開始謹慎消費,像iPhone此類高端手機市場將會面對更大的挑戰。
而5G的普遍推廣,則需要大眾對于此類產品普遍接受,重要的因素就是"價格".從目前的情況來看,相同配置的手機,"5G"比"4G"的價格確實高出一大截。然而對于還未體驗過5G的便利程度的消費者來說,過高的價格成為了他們還在觀望的理由。
而蘋果手機本來就因為價格昂貴而被貼上了"富人的手機"的標簽,如果再加上"5G"技術,那么后公布的價格可能會讓眾多數碼迷望而卻步,望"5G"興嘆。因此取消適配充電器和有線耳機也是起到了控制成本的作用,進而對后價格進行控制,使價格居于一個大眾消費者普遍接受的區間。
取消配套硬件或將成為新的趨勢
通訊技術進步固然會提高居民的生活質量,但是快速更新的通訊技術與居民平穩增長的購買力之間形成了一對矛盾。技術上來了,但大眾工資沒上來。按照這種趨勢,手機的質量和功能提升同時會伴隨著價格上升。因此手機廠商取消配套硬件,實際上是對手機市場價格進行自我的管控。
通過回收無關緊要并且可能會被浪費的資源制作成本,轉而去彌補因為技術而上漲的手機制作成本,確實是一種可持續化的發展策略。除了蘋果和三星,小米手機的當家雷軍此前也通過微博征求用戶對于取消充電器的意見。手機大廠紛紛做出取消手機配套硬件的決定。
這給行業間起到了一種表率作用,此后可能會有更多手機廠商選擇轉移成本的方式來保證價格的穩定。