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手機號碼無故停機，背后原因究竟為何？
[摘要]
從2000年以來，隨著金融、通信業的快速發展，虛假信息詐騙犯罪迅速在發展蔓延，借助于手機、固定電話、網絡等通信工具和現代的網銀技術實施的非接觸式的詐騙犯罪可以說是迅速地發展蔓延，給人民群眾造成了很大的損失。僅2008年北京、上海、廣東、福建這四個省市因電信詐騙犯罪市民損失近6億元。電信詐騙的范圍從沿海逐漸向內地發展，不法分子已經成為一種社會公害。
近日，江西九江的羅師傅就遇到了一件很讓人頭疼的事，自己的手機號被移動公司給強制停機了。停機之后羅師傅先是去移動網點查詢了話費，發現余額還有六十多元，為此，羅師傅多次去移動公司想問個明白，卻總也沒得到一個明確的說法。至于手機為什么會停機，移動網點的人也解釋不清楚。
之后，羅師傅往移動位于九江柴桑區廬山大道的旗艦店跑了兩趟。對方給出的方案就是，只要他寫下承諾書，不再打騷擾電話，就幫他恢復停機。這讓羅師傅覺得很冤枉。羅師傅說我從來沒打過騷擾電話，我問他我騷擾了誰，他也不告訴我，現在就讓我寫承諾書。可是，羅師傅的電話怎么就成了騷擾電話呢？工作人員解釋，是有人向移動公司舉報了羅師傅。至于是誰舉報的，他們并沒有權利查詢。
隨后，羅師傅來到位于移動大廳內一間名為“服務關懷區”的辦公室，找到了一位經理。她經過查詢表示，羅師傅的電話停機原因是配合公安部門的工作，并稱羅師傅的電話號碼涉嫌詐騙。經理表示，她會向上級申請，三個工作日后給羅師傅一個書面答復以及公安開具的要求停機證明。既然可以給客戶一個答復，那么早在客戶上門的時候，為什么移動方面不能及時給到客戶而非得讓客戶多跑幾趟呢？對此，經理以移動公司通常不給客戶提供這項服務作為回應。
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