近期社會(huì)上出現(xiàn)的個(gè)別組織或個(gè)人假借"移動(dòng)"名義，進(jìn)行"積分兌換"活動(dòng)，在禮品兌換、售后服務(wù)等方面損害消費(fèi)者權(quán)益的現(xiàn)象，為此河南移動(dòng)提醒廣大客戶，不要輕信任何第三方積分兌換活動(dòng)，要仔細(xì)識(shí)別，謹(jǐn)防受騙，同時(shí)要注意保護(hù)好自己手機(jī)的服務(wù)密碼，不要輕易泄露給他人，以免對(duì)自身權(quán)益造成損害。

　　移動(dòng)積分兌換計(jì)劃，是針對(duì)擁有全球通積分，或動(dòng)感地帶M值的客戶開展的長期回饋活動(dòng)。客戶可以通過以下兩個(gè)途徑兌換，一是移動(dòng)積分商城（jf.chinamobile.com），二是河南移動(dòng)聯(lián)盟商家（lm.ha.chinamobile.com）。在移動(dòng)積分商城兌換的禮品，將通過物流免費(fèi)配送的形式直接送貨上門。河南移動(dòng)聯(lián)盟商家是河南移動(dòng)為更好服務(wù)客戶提供的本地化服務(wù)，聯(lián)盟商家均是與客戶生活密切聯(lián)系的信譽(yù)好、口碑好商家，客戶可以通過以下四種方式，即聯(lián)盟商家網(wǎng)站、短信、語音撥打10086、直接到聯(lián)盟商家店內(nèi)參與活動(dòng)，享受服務(wù)。

　　同時(shí)，河南移動(dòng)呼吁廣大客戶遇到類似情況，可通過10086及時(shí)反應(yīng)，河南移動(dòng)將聯(lián)合工商和公安共同打擊這種違法行為,追究這些假冒者的法律責(zé)任。