手機品牌忠誠度,是指目前使用的手機品牌用戶中,表示下次還會繼續購買該品牌的手機。也就是用戶使用該品牌手機感覺良好,性價比高,不會換其他品牌的手機。
智能手機發展迅速,現在人們都是手不離機。智能手機的品牌也讓人眼花繚亂。選擇一款適合自己的手機品牌,是非常重要的。前段時間,企鵝智庫做了一份調查,對各大手機品牌的用戶忠誠度進行了分析和統計,大家來看看是不是符合你心理的預期?
名,華為。用戶忠誠度達到62.2%,傲視群雄。
可能這個結果讓大家并不意外。作為國產品牌,華為手機本身就寄托著國內用戶的民族期望。從誕生開始,華為手機的銷量不止是在國內市場節節上漲,即便在準入門檻極高的歐美市場,其銷量也在穩步上升,這自然會引發國內用戶的自豪感了。
第二名,蘋果。用戶的忠誠度剛好50%,也就是兩個蘋果用戶中,下次還會有一個繼續選擇iPhone。
對于這個數據,相信大部分機友都不意外,畢竟能顛覆手機行業的品牌并不多,沒有iPhone的驚艷亮相,智能手機的誕生不知還要推遲多久,我們也無法體驗到這么多強大的功能和樂趣。
排名第三和第四的分別是小米和魅族,兩者的用戶忠誠度分別是49.6%和45.5%。
小米和魅族的成長軌跡其實十分相似,都是互聯網時代發展起來的,都擁有一大批忠誠度極高的用戶——“米粉”和“煤油”。
可以說,小米和魅族的誕生,離不開粉絲經濟的支撐。而粉絲之所以力撐它們,是因為早期小米和魅族的賣點都很有吸引力。前者主打性價比,讓龐大的消費者也能用上昂貴的手機;后者主打“小而美”,給用戶帶來了不一樣的極致體驗。
排在第五和第六的分別是OPPO和vivo手機,其中OPPO的用戶忠誠度為45.3%,vivo的用戶忠誠度為42.6%。
雖然從誕生以來,OV兩兄弟就一直被調侃為“廠妹機”,但憑借著堅持不懈的廣告投入和對線下市場的重視,OV品牌還是給消費者留下了深刻的印象。
不過更重要的,還是這幾年在技術方面的進步,比如SuperVOOC超級閃充、彈出式前置鏡頭,以及一向深得用戶歡心的拍照美顏功能,讓消費者意識到OV還是有兩把刷子的。
排在第七的是三星手機,忠誠度有40%,也就說10個使用三星手機的用戶中,下次會繼續購買三星手機的有4個。
雖然這個數據乍看之下還不錯,但和巔峰期相比可差多了,要知道僅僅在幾年前,三星手機在市場還長期壟斷著的寶座,其品質也得到用戶的高度認可。然而在三星Galaxy Note 7發生自燃事件后,三星手機的品牌和銷量都大受影響,直到今年才緩過氣來。
怎么樣,看了這個數據調查,跟你猜想的是否一致呢?這份調查結果可能存在著偏差,但是在一定程度上證明,國產手機品牌一直在努力,不斷地進步前行。相信我們的民族企業會越做越好,更好的為用戶服務。