隨著攜號轉網的不斷推進,手機號碼不再專屬于某個運營商,而是由用戶自由選擇,這就大大增加了市場競爭的公平性。然而,“口碑糟糕”的移動恐怕就坐不住了。
現在還沒有正式全面實施攜號轉網,移動此時做一些改變或許還能抓住用戶的心,用比較流行的話叫做“增加用戶黏性”。我們來看移動都做了什么改變。
這款原月租128元的套餐,移動給降到了28元/月,而且前三個月還免費,每個月有500分鐘通話,流量為不限量,但是達量限速20G。這款套餐看起來比聯通的米粉卡還要劃算,只是關于優惠期的問題有些朋友不太滿意,但總算是可以看到移動這位巨頭的態度。
相信以后三大運營商都會審視自己的不足,努力改善,盡量做到讓客戶更滿意。畢竟只有提高自己的服務質量,才是留住客戶的法寶。