移動互聯(lián)網(wǎng)加速了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速發(fā)展,科技商業(yè)同時推動互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展,同時又肩負起安全信息的責任,個人隱私信息泄露緣起何處呢?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該挑起信任危機,加強內(nèi)部管理和整治力度,盡量避免企業(yè)及個人信息泄露造成的安全。
2018“互聯(lián)網(wǎng)到底安不安全”,這是一個“老而彌新”的話題。互聯(lián)網(wǎng)無孔不入,沒有人能脫離得了,但從互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的不可信,到個人隱私倍息的泄露,再加上使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中出現(xiàn)的一當問題,都還在讓人質(zhì)疑,這個已然與生活密不可分的互聯(lián)網(wǎng),到底還能不能相信?
這些年來,科技和商業(yè)的發(fā)展越來越快,我們簡直是跑步進入了互聯(lián)網(wǎng)時代。作為隨著互聯(lián)網(wǎng)誕生和成長的一代,我們都是推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要力量,對其既有感情又有信任感。
然而如今,人們對互聯(lián)網(wǎng)的信任度越來越低,失信導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的運轉(zhuǎn)成本越來越高,而且也帶動社會整體交易成本的攀升。
若干年前,當我們從網(wǎng)上獲取信息的時候,長輩們斥責我們:"網(wǎng)上的東西你別信!"
若干年之后的今天,當我們的長輩把網(wǎng)絡(luò)上傳播的謠言帖子轉(zhuǎn)發(fā)給我們的時候,我們通常的反應(yīng)也是:"網(wǎng)上的東西你別信!"
曾幾何時,我們并不介意從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那里獲取免費服務(wù)的同時,交出我們的個人信息甚至隱私數(shù)據(jù),這既是因為國人自我保護意識不夠強,也是因為覺得這樣做不會帶來什么麻煩。
而現(xiàn)在,當接到一個又一個騷擾電話的時候,一口咬定是運營商泄露了客戶信息和號碼,完全想不起這是自己在注冊某業(yè)務(wù)時親手填寫的信息。
平臺越大,能力越大,從互聯(lián)網(wǎng)獲取的收益越多,相應(yīng)的責任也越大。在維持和提升公眾對互聯(lián)網(wǎng)信任的問題上,相對于互聯(lián)網(wǎng)的其他參與者(個人和小微企業(yè)),互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)理應(yīng)發(fā)揮更大的作用。這既是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的責任,也符合其自身利益。
如果一個企業(yè)失信,輕則交易成本大幅增加,重則一蹶不振永無出頭之日。如果一個行業(yè)失信呢?從以往的經(jīng)驗看,往往需要付出沉重的代價,尤其需要經(jīng)歷一段痛苦的蟄伏期,任憑社會輿論一輪輪地譴責。
所以說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(尤其是平臺企業(yè))必須正視一步步走來的信任危機,趁著現(xiàn)在還有時間和條件,加大內(nèi)部的管理和整治力度,絕不能只把亡羊補牢這四個字掛在嘴上。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)