移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)加速了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)快速發(fā)展,科技商業(yè)同時(shí)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)發(fā)展,同時(shí)又肩負(fù)起安全信息的責(zé)任,個(gè)人隱私信息泄露緣起何處呢?互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)應(yīng)該挑起信任危機(jī),加強(qiáng)內(nèi)部管理和整治力度,盡量避免企業(yè)及個(gè)人信息泄露造成的安全。
2018“互聯(lián)網(wǎng)到底安不安全”,這是一個(gè)“老而彌新”的話題。互聯(lián)網(wǎng)無孔不入,沒有人能脫離得了,但從互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的不可信,到個(gè)人隱私倍息的泄露,再加上使用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品中出現(xiàn)的一當(dāng)問題,都還在讓人質(zhì)疑,這個(gè)已然與生活密不可分的互聯(lián)網(wǎng),到底還能不能相信?
這些年來,科技和商業(yè)的發(fā)展越來越快,我們簡(jiǎn)直是跑步進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。作為隨著互聯(lián)網(wǎng)誕生和成長(zhǎng)的一代,我們都是推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重要力量,對(duì)其既有感情又有信任感。
然而如今,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的信任度越來越低,失信導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)轉(zhuǎn)成本越來越高,而且也帶動(dòng)社會(huì)整體交易成本的攀升。
若干年前,當(dāng)我們從網(wǎng)上獲取信息的時(shí)候,長(zhǎng)輩們斥責(zé)我們:"網(wǎng)上的東西你別信!"
若干年之后的今天,當(dāng)我們的長(zhǎng)輩把網(wǎng)絡(luò)上傳播的謠言帖子轉(zhuǎn)發(fā)給我們的時(shí)候,我們通常的反應(yīng)也是:"網(wǎng)上的東西你別信!"
曾幾何時(shí),我們并不介意從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那里獲取免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),交出我們的個(gè)人信息甚至隱私數(shù)據(jù),這既是因?yàn)閲?guó)人自我保護(hù)意識(shí)不夠強(qiáng),也是因?yàn)橛X得這樣做不會(huì)帶來什么麻煩。
而現(xiàn)在,當(dāng)接到一個(gè)又一個(gè)騷擾電話的時(shí)候,一口咬定是運(yùn)營(yíng)商泄露了客戶信息和號(hào)碼,完全想不起這是自己在注冊(cè)某業(yè)務(wù)時(shí)親手填寫的信息。
平臺(tái)越大,能力越大,從互聯(lián)網(wǎng)獲取的收益越多,相應(yīng)的責(zé)任也越大。在維持和提升公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)信任的問題上,相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)的其他參與者(個(gè)人和小微企業(yè)),互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)理應(yīng)發(fā)揮更大的作用。這既是大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的責(zé)任,也符合其自身利益。
如果一個(gè)企業(yè)失信,輕則交易成本大幅增加,重則一蹶不振永無出頭之日。如果一個(gè)行業(yè)失信呢?從以往的經(jīng)驗(yàn)看,往往需要付出沉重的代價(jià),尤其需要經(jīng)歷一段痛苦的蟄伏期,任憑社會(huì)輿論一輪輪地譴責(zé)。
所以說,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(尤其是平臺(tái)企業(yè))必須正視一步步走來的信任危機(jī),趁著現(xiàn)在還有時(shí)間和條件,加大內(nèi)部的管理和整治力度,絕不能只把亡羊補(bǔ)牢這四個(gè)字掛在嘴上。
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