11月8日消息,電信北京公司(以下簡稱北京電信)宣布啟動時間長達(dá)三個月的網(wǎng)上營業(yè)廳促銷攻勢,從即日起至12月31日,用戶參與“體驗天翼3G,100%都有禮”活動,在網(wǎng)廳答題、自有營業(yè)廳現(xiàn)場體驗均可獲贈精美禮品一份,高可獲得5000元大獎。值得注意測是,本次活動不僅僅面向電信用戶,所有北京地區(qū)的3G用戶均可參與。
網(wǎng)上營業(yè)廳是運營商非常重要的銷售和服務(wù)渠道,電信對此非常重視。“如果說5年前的電信還只是一個‘裝電話的’,那么,今天的電信則更多是一個‘賣服務(wù)的’。“電信總經(jīng)理王曉初曾這樣解讀電信的企業(yè)定位。
本次北京電信推出的年底網(wǎng)上營業(yè)廳體驗和促銷活動,正是符合電信集團公司重視培養(yǎng)用戶使用網(wǎng)上營業(yè)廳的重要舉措之一。北京電信表示,希望通過本次活動,提高電信營業(yè)廳的人流量,增加10000號客服熱線的3G咨詢量,從而擴大電信的品牌知名度和在北京地區(qū)的影響力。
具體來說,北京電信推出多個層面的體驗、促銷活動,分為三個層級,分別是:登陸網(wǎng)上營業(yè)廳答題獲贈獎品、前往北京市、郊各自有營業(yè)廳體驗獲贈獎品并參與周抽獎活動、在自有營業(yè)廳辦理購機入網(wǎng)參與月獎抽獎活動。參與者可同時參與三個層級的活動,享受禮上加禮的優(yōu)厚待遇,高可獲贈價值5000元的大禮,并可通過登陸網(wǎng)上營業(yè)廳、撥打客服熱線10000查詢抽獎和領(lǐng)獎情況。
同時,在北京電信網(wǎng)上營業(yè)廳bj.ct10000.com專門設(shè)置了“體驗天翼3G,100%都有禮”活動專區(qū),用戶可上網(wǎng)登陸該專區(qū)或撥打客服熱線10000號進(jìn)入“體驗天翼3G,100%都有禮”語音專區(qū),進(jìn)行具體的規(guī)則流程查詢。
其中,登陸網(wǎng)上營業(yè)廳答題為100%贈送禮品,只要參與就有禮品。具體操作為:用戶登陸北京電信網(wǎng)上營業(yè)廳網(wǎng)址bj.ct10000.com“體驗天翼3G,100%都有禮”活動專區(qū)參加答題,網(wǎng)廳答題完畢后可以收到一條短信告知一串驗證碼,答題者可憑借短信前往北京市、郊區(qū)電信自有營業(yè)廳領(lǐng)取參與獎禮品。
北京電信提醒參與活動的用戶,此類短信轉(zhuǎn)發(fā)有效,但每人僅限領(lǐng)取一次禮品,可從備選禮品中選擇。
(AM 8:00-12:00 PM 14:00-18:00)