張先生在菜園壩一家通訊店買到的手機卡。大家購買手機卡后,請及時修改原始服務密碼(畫圈處)A6
時報訊(記者 蔣煬) 很多人買了手機卡,取出芯片,隨手就把剩下的卡扔了,反正已經沒用了嘛。可是卡上的一個服務密碼,你可真別忽略了,因為這關系到你的話費……
前天下午,張先生在菜園壩火車站一家通訊門市里,辦了張手機卡,但讓他搞不明白的是,服務員登記了電話號碼后,又刮開了卡上的服務密碼,并進行了登記。張先生擔心密碼被泄露,有可能會被人惡意停機或盜取話費,心里一直惴惴不安。昨天,我們咨詢了一個業內人士,他透露說,要走服務密碼確實有貓膩。
辦張手機卡卻被要走服務密碼
張先生說,當時買這張卡只花了10元,并充了50元話費,卡上進手機后,就生效了。服務員登記完卡的號碼后,又刮開了卡上的服務密碼涂層,把上面的6位數密碼也一并抄走了,這讓他很不解。
“我問她為什么要這樣登記,她說是店里要盤點,登記齊全才有數。我想登記電話號碼,他們盤點好知道賣出去多少張,是哪些號段,這個無可厚非,但密碼對他們來說沒有用啊,難道他們要走密碼好惡意停機,或者盜取話費?”卡號已經啟用一天了,張先生一直擔心這事,還查了好幾次話費。
“這是公司規定的任務,我們必須登記”
昨天下午,根據張先生提供的地址,我們來到這家通訊店。走進店里,一個女顧客恰好正在辦理手機卡,一個看似店老板的中年男人手里拿著一個厚厚的筆記本,對著一張卡正在登記。本子上面寫滿了密密麻麻的電話號碼,每條電話號碼的后面,都寫著一個6位數的服務密碼。
我們問他:“辦一張手機卡,需要登記什么?”他說,登記個電話號碼和服務密碼就行了。我們擔心地問:“服務密碼被登記走,會不會泄露機主的信息或者被盜用話費。”這個男子笑了笑說:“肯定不會停機的,也不存在盜用話費,至于為什么這樣,是通訊公司給我們規定的任務,不然我們就拿不到卡。”為了消除我們的顧慮,他還特別強調說:“密碼都會抄送到通訊公司,一般人拿來也沒用。”臨走時,我們從他手里要了一張卡片,上面的芯片已被顧客上在手機上了。
有了服務密碼可定制很多增值業務
出了店門,仔細研究了卡片上的注意事項,其中有一項寫著:“請保管好您的服務密碼,建議您及時修改初始密碼。”隨后,我們撥打了這家通訊公司的客服熱線,咨詢了服務密碼有何用途,他告訴我們:“服務密碼可用于定制手機套餐,用戶應妥善保管。”
我們又咨詢了一個通訊公司的業內人士,他說,公司會出于業績任務的考慮,讓下面一些代理商把服務密碼進行登記,拿到這個密碼,就可以為手機用戶定制一些增值業務。這個業務的費用,是從用戶的話費里扣除的。他還說,一般情況下,手機用戶是不知情的,只有交話費時,如果細心,發現里面多出幾塊錢,才會有察覺。通常這種情況下,用戶有了質疑,可以申請取消服務。
可能很多市民購買手機卡時,不會注意到這個細節,我們想提醒大家,取出芯片以后別隨手扔了卡,重要的是及時修改原始服務密碼,以免造成損失和不必要的麻煩。