尾數(shù)“8888”“6666”“5678”或“1111”的手機(jī)靚號(hào)，看起來(lái)既好記又高大上，不少“精英”人士不惜高價(jià)購(gòu)買(mǎi)這樣的靚號(hào)。可同樣花錢(qián)買(mǎi)號(hào)，近日王先生卻遇到了鬧心事兒，花費(fèi)不菲買(mǎi)來(lái)的手機(jī)靚號(hào)，明明已經(jīng)實(shí)名登記了，但就在2016年12月份卻發(fā)現(xiàn)這張手機(jī)卡在自己不知情也未到場(chǎng)的情況下被過(guò)戶到別人名下了，這可讓王先生郁悶了……

號(hào)主：實(shí)名制手機(jī)卡 還未使用就無(wú)法補(bǔ)辦了

就在2016年2月份，王先生在網(wǎng)上看到有人賣(mài)移動(dòng)手機(jī)“靚號(hào)”，便聯(lián)系對(duì)方買(mǎi)了卡。交完錢(qián)后，王先生立即辦理了實(shí)名制認(rèn)證。這時(shí)，賣(mài)卡人以“解綁”為由，想暫時(shí)保留此卡，等解除這張卡綁定的銀行卡就還給王先生，可沒(méi)到想三天后便聯(lián)系不到人了。“我當(dāng)時(shí)也沒(méi)在意，因?yàn)檫@張手機(jī)卡已經(jīng)實(shí)名制到我名下了，就屬于我的了，找不到人我再補(bǔ)辦一張就行了。”

可問(wèn)題出現(xiàn)了，這張卡竟然無(wú)法補(bǔ)辦。“在這期間，我去過(guò)移動(dòng)公司四五回，就是想要補(bǔ)辦這張卡。可每次營(yíng)業(yè)廳的工作人員都說(shuō)無(wú)法補(bǔ)辦，因?yàn)檫@張卡還能打通，”王先生回憶道，“移動(dòng)公司的員工說(shuō)，只要手機(jī)卡能打通電話，不管有沒(méi)有人接聽(tīng)，都暫時(shí)不能補(bǔ)辦，直到這張卡關(guān)機(jī)或者停機(jī)等狀態(tài)時(shí)才能補(bǔ)卡。”

就這樣，王先生等了半年多，不時(shí)地到移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳補(bǔ)卡，卻都沒(méi)有成功。“即使這樣我也沒(méi)著急，因?yàn)槲姨匾鈫?wèn)過(guò)移動(dòng)公司的工作人員，過(guò)戶需要什么手續(xù)，對(duì)方說(shuō)只有過(guò)戶雙方本人攜帶身份證到現(xiàn)場(chǎng)辦理。我聽(tīng)完還覺(jué)得挺放心，只要我本人不到場(chǎng)，這張卡就是我的名字，我早晚能補(bǔ)辦成。”可是到了2016年12月份，這張卡的名字突然變成別人了。

移動(dòng)公司：注銷(xiāo)補(bǔ)卡符合規(guī)定

隨后，記者咨詢了通信公司的客服人員，客服人員告訴記者：“目前辦理手機(jī)卡過(guò)戶業(yè)務(wù)，分為三種方式：一是，新、原機(jī)主雙方持有效證件原件、正常使用的手機(jī)卡或服務(wù)密碼到移動(dòng)公司營(yíng)業(yè)廳辦理。二是，如雙方手續(xù)齊全，但一方不能到場(chǎng)，除以上手續(xù)外還需營(yíng)業(yè)廳負(fù)責(zé)人對(duì)客戶手續(xù)進(jìn)行審查。三是，如無(wú)法提供原機(jī)主有效證件可持新機(jī)主有效證件原件、正常使用的手機(jī)卡、過(guò)戶號(hào)碼近3個(gè)月的話費(fèi)發(fā)票或交費(fèi)憑證（發(fā)票或交費(fèi)憑證必須是按月打印的）、服務(wù)密碼（密碼不能為近3日內(nèi)修改）到營(yíng)業(yè)廳辦理。”10086本溪客服告訴記者，可以通過(guò)發(fā)送“過(guò)戶”或2011到10086獲取以上操作方式。對(duì)于王先生的情況，移動(dòng)公司經(jīng)查詢，營(yíng)業(yè)人員是按照正常流程辦理過(guò)戶業(yè)務(wù)，不存在違規(guī)操作的行為。

律師說(shuō)法：可走法律程序正確處理此事

對(duì)此，本報(bào)記者邀請(qǐng)市曉云律師事務(wù)所韓鈺律師對(duì)此事進(jìn)行了分晰，韓鈺表示，如果要購(gòu)買(mǎi)靚號(hào)一定要從正規(guī)渠道、合法途徑購(gòu)買(mǎi)，且要與商家簽訂書(shū)面合同。此外，一定要注意防范商家可能存在的，諸如合約期過(guò)長(zhǎng)、月保底消費(fèi)額過(guò)高等消費(fèi)陷阱。

韓律師建議王先生可以走法律程序正確處理此事，可先到公安機(jī)關(guān)報(bào)案，如公安機(jī)關(guān)受理該案件，將由公安機(jī)關(guān)調(diào)查、取證、找人。若公安機(jī)關(guān)不受理，王先生可將通信公司和賣(mài)方一并訴至法院；同時(shí)，通信公司有及時(shí)報(bào)警的義務(wù)，還須積極配合公訴和審判機(jī)關(guān)提供相關(guān)證據(jù)。